Comment gérez-vous un CLIENT BOURRE ?

Rappel du premier message :

Comment gérez-vous un ou une cliente qui a trop picolé et qui a du mal à garder son équilibre.
Cette personne représente un danger potentielle dans la discothèque et cela fait aussi mauvais genre......

On parle pendant la soirée ou à la fermeture?
Car à la fermeture,je suis d'accord.
Mais pendant,comme je l'ai écris,c'est casiment impossible.

lele a écrit:

On parle pendant la soirée ou à la fermeture?
Car à la fermeture,je suis d'accord.
Mais pendant,comme je l'ai écris,c'est casiment impossible.

Donc c'est possible....

c'est possible quand?pendant ou après...

c'est pour cela que j'ai voté:que je l'accompagné dans un coin de la boîte afin qu'il reprenne ses esprits et qu'il attend que des personnes le résonnent afin qui quitte l'établissement sans faire de pacaille ou embrouilles et que c'est pour sa santé et sa sécurité en premier lieu!!
effectivement le parking n'est pas la solution loi ou pas c'est une question de logique si je puis me permettre.
longue à ce site [Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]

erreur:que des personnes viennes le chercher!
rectification
merci

lele a écrit:

c'est possible quand?pendant ou après...

A n'importe quel moment......

Je ne suis pa vraiment d'accord,mais comme bon...

c pas dur!
y a 3 types de personnes bourrées
le 1er:le joyeux
le 2éme:le mélancolique ou le triste
le 3éme:ce qu'on appelle "le mauvais vin",l'agressive.

sachant que pour info le 2eme type peut passer rapidement au 3éme!

savoir être préventif concernant le 2eme gardez un oeil et pour le troisieme intervenir rapidement ou faire évacuer dehors parking ou pas afin d'éviter bagarre ou risques quelconques dans la boite ou établissement!

pour le 2 éme type,effectivement:une invitation courtoise afin d'inviter le bourré à s'installer dans un coin calme afin qu'il ne provoque pas et qu'il reprenne ses espris tranquille mais il est d'usage de jetter un oeil néammoins par prévention et faire appeler quelqu'un qu'il connait pour le récuperer en toute sécurité.

pour le trosiement le client qui aurait physique de type mezomorphe genre 1m90 110 kilos,collègues ou BAC de rigueur...

bien le bonjour à tout le monde!!!

J'aime le: c pas dur!

Prenons un exemple concret:
Des personnes attendent des amis pendant la soirée sur le parking de la disco.
-Soit pour repartir;car c'est nul,car l'un d'entre eux se sent mal ou autre...
-Soit ces amis arrivent quelques minutes plus tard et ils se sont donnés rendez vous sur le parking pour rentrer tous en même temps dans la disco.
Il y aura toujours du monde sur le parking.
On ne va pas demander aux gens d'attendrent à l'extérieur du parking privé,juste pour quelques minutes et juste pour avoir un parking constament vide.
Sinon nous allons arriver à un conflit verbal qui va dégénérer en conflit physique.

ou c pas dur!c logique!:)
je te parle du conflit dans la boite ou des bourrés sont succeptibles d'être une menace par rapport aux personnels de la boîte et bien-sûr la clientelle.
dans cette situation et je l'ai précisé amplement par rapport à une catégorie bien précise de bourrés donc un niveau de danger potentiel ou j'indiquais que selon le niveau,un bon agent de sécurité alerte son coéquipier ou chef peut importe et lui demande de l'aider pour calmer le ou les "bourré(s)" ou si c'est ingérable les sortir manu militari vers la sortie la plus proche.
donc logiquement si ils sont dehors(les bourrés),en principe c'est ou la voie publique ou un parking privé!
mais dans tous les cas le responsable de l'établissement est tenu d'avertir les forces de l'odre et évacuer les délinquants pour ébriété sur la voix public ou menace sur une voie privée!
basta terminé te prend pas la tete avec ton parking!! [Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]

oui tu as raison,pas de prise de tête pour cette histoire de parking!
Vu ce que tu as écris, j'ai la même approche en ce qui concerne une intervention à l'intérieur. [Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]

c interessant de partager des points de vu

exactement!c'est le but du forum.Il arrive parfois que certains ne soient pas d'accord entre eux et cela donne une sacrée mayonnaise.Mais perso,il m'arrive d'en apprendre malgré mon expériences et mes diplômes,et ça c'est cool.

C'est le but!

puisque tu as l'air amateur de proverbe,j'ajouterai:"apprends moi les choses simples celles qui sont compliquées pour les autres!"Confucius

Dom

bonjour pour ma part l etablissement ou j exerce est dans un village ou tout le monde ce connait.
on les invitent gentillement à prendre l air dans un premier temps
si cette methode ne fonctionne pas on prend la personne en force le racompagnant a la sortie
mais la politique est devenue social, patience & maitrise de sois meme...
la facette du métier change etant pris entre l'étaut et l'enclume.
en 8 ans de metier dans la nuit je trouve une evolution de la profession ainsi que de la clientelle
de plus en plus jeune et instable a gerer un vrai fleau de buveries et conso de produits illicites.
de ce fait la clientelle devient de plus en plus dure à resonner verbalement...

Entierement d'accords ... imagine ici les jeunes foutent du sans plomd dans un vin tres sucré pour saouler plus facilement, a cela tu ajoutes un vrai discount sur la drogue .....

chez nous la cocaine toune de plus en plus...
elle inhibe toute douleur à l instantané c est une horreur a calmer un client sous cocaine.
pour ma part ca m a couter une garde en vue en 2008 pour violence agravée avec arme (travaillant en maitre chien a cette periode) la personne a pourtant agressé 3 clients avec un tesson de bouteille causant entre 5 et 9 points de suture aux visages de chacun.
une fois sortie de force de l établissement ce client sous emprise de stup voulant en découdre a fini par perforer la joue gratuitement a coup de clef de voiture du premier client sortant de chez nous. m ont intervention m as couter une perte d agrement durant 2 mois le temps de me justifié des fait qui ne correspondait soit disant pas à l hetique d un agent de securite
j ai fais des pieds et des mains pour reintegrer la profession chose faite personnellement ca serait a refaire je n hesiterai pas. je ne peux m empecher meme si la justice n est pas avec nous dans l ensemble a imager mon neveu revenir defigurer pour avoir voulu s amuser une soiree en discotheque... la facture en est amerement salé a mon gout.

Ici la cocaine est a 20€ le gramme le craq pour quelques euros et l'herbe pousse dans le zyon sans l'entretenir, tu as un cailloux oui les toxicos dans la caraibes on est servit.
Savoir anticiper et se proteger avant meme d'agir comme tu le dis la profession change on travaille de plus en plus avec la tete et de moins en moins avec les poings.