Quelles sont vos missions pouvant être assimilées à du délit de marchandage ?

Missions assimilées à du délit de marchandage

Recensez ici tous les types de missions que vos clients vous demandent / imposent d'effectuer sur site et qui sortent du cahier des charges et des attributions d'un ADS.

Relever des infractions qui ne nous concernent pas (ex: defaut d'assurance)
Remplacement des lumieres hs
manutention
garçon de cadie
voiturier
En voilas dejas quelques unes .

affichage dans le panneau HST de l'usine du compte rendu mensuel des dépenses énergétiques des blessures survenues au cours du travail du personnel de l'usine, lorsque le personnel est en poste hôtesse mettre à jour les "mouvements' des personnels au restaurant de l'entreprise par catégories (invités, extérieurs etc...)

Le plus important, question perte de temps : Le standard téléphonique !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

L'arrosage des fleurs (consigne prise par mon PSEUDO chef de poste), réception des véhicules de location (signature, etc), gestion de l'état du 13 tonnes (chariot élévateur) !

Sur une clinique on 'a demandé de gérer l'arriver des urgences, de répondre au tel pour passer les communication dans les chambres. Pour d'autre site : ranger des caddies ou sortir les poubelles.

Premièrement, je suis au Québec et si je comprend bien la question, le sujet porte sur la prévention des pertes. En tant qu'agent de prévention des pertes anciennement pour Zellers, et maintenant pour Sears, j'observe les délits suivants: vols de biens ou de service (qualifiés ou non) et fraudes (carte de crédit, ré-étiquettage...). Je dois donc poursuivre les criminels (soient des clients ou des employés sans sens moral) et les mettre en état d'arrestation. Par la suite, je dois décider si je vais seulement en cour civile ou aussi au criminelle..... En gros, ce sont mes tâches. J'effectue donc du profilage, des poursuites en justice, de la surveillance par écoute électronique et caméra (cachée ou non),de la filature et des interventions physiques.

djfritz a écrit:

Premièrement, je suis au Québec et si je comprend bien la question, le sujet porte sur la prévention des pertes. En tant qu'agent de prévention des pertes anciennement pour Zellers, et maintenant pour Sears, j'observe les délits suivants: vols de biens ou de service (qualifiés ou non) et fraudes (carte de crédit, ré-étiquettage...). Je dois donc poursuivre les criminels (soient des clients ou des employés sans sens moral) et les mettre en état d'arrestation. Par la suite, je dois décider si je vais seulement en cour civile ou aussi au criminelle..... En gros, ce sont mes tâches. J'effectue donc du profilage, des poursuites en justice, de la surveillance par écoute électronique et caméra (cachée ou non),de la filature et des interventions physiques.

Explication du délit de marchandage :

Citation :

Article L 125-1 du code du travail


Toute opération à but lucratif de fourniture de main-d'œuvre qui a pour
effet de causer un préjudice au salarié qu'elle concerne ou d'éluder
l'application des dispositions de la loi, de règlement ou de convention
ou accord collectif de travail, ou "marchandage", est interdite.

Les associations d'ouvriers qui n'ont pas pour objet l'exploitation des
ouvriers les uns par les autres ne sont pas considérées comme
marchandage.

En bref, un travail que l'on te demande de faire qui ne rentre pas dans tes attributions

Quand je suis arrivé dans l'hotel ou je travail maintenant l'ancienne équipe avait accepter de faire tous et n'importe quoi du style aller changer les ampoules dans les chambres ,vider les mini-bars d'alcool quand des musulmans arrivaient dans ces chambres et le pire pour moi aller dans les machineries d'ascenseurs quand il étaient bloqués pour riseter le moteur afin qu'il repartent n'etant ni electricien ni barmen et encors moins ascenseuriste j'ai fais cesser ce genre de chose non s'en mal et maintenant nous faisons du vrai boulot de securite et uniquement cela

a bientot

kuenkan a écrit:

j'ai fais cesser ce genre de chose non s'en mal et maintenant nous faisons du vrai boulot de securite et uniquement cela

a bientot

AustinleMalinois a écrit:

AustinleMalinois a écrit:

Agent pré-vol dans un Intermarché, on m'a demandé de faire de la mise en rayon et d'aider le pérsonnel qui était en train de rénover le magasin.
Etant stagiaire à l'époque, j'ai juste eu à fermer ma g..... , mais ça ne m'arrivera plus aujourd'hui!

faire assurer des missions d'escortes des convois a des adsm

j'oubliais aussi faire rentrer les poubelles d'un site pendant une ronde fermeture

Alors, j'ai vu faire:
-Les niveaux des chariots élévateurs
-Calculer le transfert d'un produit d'un bac à un autre (en fait le client devrais être présent, mais la nuit des fois...)
-Prise d'échantillons dans les camions ou autres moyens de transport.
- Réception et redistribution du courrier, des feuilles maladie, ...

Sortir les poubelles
Mettre des fumigènes anti-insecte dans une usine
Faire le ménage d'un local
Déplomber des camions remplis de matériel informatique et hi-fi

Peuvent se gratter pour que je fasse ça! [Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]

chana a écrit:

Peuvent se gratter pour que je fasse ça! [Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]

hannibal a écrit:

chana a écrit:

Peuvent se gratter pour que je fasse ça! [Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]

Je refuse aussi systématiquement toutes les taches n'ayant aucun rapport avec nos métiers, là où ça coince un peu c'est quand la hiérarchie arrive à le faire faire à quelques agents,
Tout dépend les capacites d'analyses des agents composant l"équipe.
Ça peut malheureusement finir par: "De ta fautes les copains ont double boulot" ou " té un tir au C..." ou " tu devrais être content de donner ce coup de main, le client reconduira le contrat", " je ne peut pas refuser, moi suis pas en Cdi".... [Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]
Faut tenir bon, un jour ou l'autre la profession sortira la tête de l'eau.

ménage dans un hôtel a la place de ma vacation de SSIAP ....

Ranger les paniers et caddies a roulettes rouge en vrac aux caisses
Ranger les caddies sur le parking
Mise en rayon
Orienter les clients aux caisses suivant leur mode de paiement
Passer la serpillière et le balai
Remplacer les caissières en caisse pdt les pauses

J'en tiens une bonne!

Un ami m'a dit qu'il avait fais une nuit de gardiennage dans un hôtel, le gérant a tenté de lui faire préparer les petits-déjeuners!

Standart téléphonique.
Gestion les vl de loc.
Appel des taxis.
Pesées des camions.
Gestion des entrées de camions et de numèros de réceptions.
Remisé les " courses " du personnel au poste et dans le frigo.
Distribution des salades, boites à oeufs et compagnie............................... !!!
Le mieux : percevoir les loyers d' un gus qui loue des appart' et quand tu rechigne bah t' es con !!
J' en ai d' autres .......................... malheureusement. Et coome ton patron ne voit pas ou est le problème !!!!!!

chana a écrit:

J'en tiens une bonne!

Un ami m'a dit qu'il avait fais une nuit de gardiennage dans un hôtel, le gérant a tenté de lui faire préparer les petits-déjeuners!

excellent !

QUASHIM a écrit:

Ranger les paniers et caddies a roulettes rouge en vrac aux caisses
Ranger les caddies sur le parking
Mise en rayon
Orienter les clients aux caisses suivant leur mode de paiement
Passer la serpillière et le balai
Remplacer les caissières en caisse pdt les pauses

Du grand n'importe quoi !

chana a écrit:

Sortir les poubelles
Mettre des fumigènes anti-insecte dans une usine
Faire le ménage d'un local
Déplomber des camions remplis de matériel informatique et hi-fi

Peuvent se gratter pour que je fasse ça! [Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]

Bien que plus sur le "terrain" depuis bientôt 3ans, je trouve toujours un grand intérêt a lire vos témoignages qui du coup, illustrent fort bien mes propos lorsque je donne des cours sur le droit du travail, la déontologie dans nos métiers, etc...

QUASHIM a écrit:

Ranger les paniers et caddies a roulettes rouge en vrac aux caisses
Ranger les caddies sur le parking
Mise en rayon
Orienter les clients aux caisses suivant leur mode de paiement
Passer la serpillière et le balai
Remplacer les caissières en caisse pdt les pauses

La total!

Le SSIAP mène à pas mal de métiers en fin de compte...

Stop ou encore, tiens cela me revient :
Bon sortir les poubelles apparement pas nouveau,
mais relever les piéges à rats, ou faire des relevés de ph sur des yaourts dans une usine agroalimentaire c 'est moins commun déjà, sans parler du " tiens puisque vous foutez rien, rendez vous utile allez à la poste porter le courrier ". Juste pour précision, le courrier il l' à porter lui même ............. en plus des deux valises que je lui ai envoyé en retour de flamme.

QUASHIM a écrit:

Ranger les paniers et caddies a roulettes rouge en vrac aux caisses
Ranger les caddies sur le parking
Mise en rayon
Orienter les clients aux caisses suivant leur mode de paiement
Passer la serpillière et le balai
Remplacer les caissières en caisse pdt les pauses

tout cela tu n'a pas a le faire sa ne fait aucunement parti du boulot d'un agent je pense que tu est en droit de refuser tout cela , il ne faut pas ce laisser faire .

DNITRO17 a écrit:

QUASHIM a écrit:

Ranger les paniers et caddies a roulettes rouge en vrac aux caisses
Ranger les caddies sur le parking
Mise en rayon
Orienter les clients aux caisses suivant leur mode de paiement
Passer la serpillière et le balai
Remplacer les caissières en caisse pdt les pauses

tout cela tu n'a pas a le faire sa ne fait aucunement parti du boulot d'un agent je pense que tu est en droit de refuser tout cela , il ne faut pas ce laisser faire .

Oui je l'ai fais au début sous pression du chef de poste mais maintenant je suis moi même CDP sur le site et j'ai dit clairement non au client mais le pire c'est que la chef caisse nous oblige et pète un câble quand moi et mon équipe ne voulons pas le faire et monte dans le bureau du directeur du site sa me fait marrer il menace de changer de boite de sécurité c'est une enseigne pourri j'y partirais bientôt aleylouya !!

Rangement cadis
Rangement des panier laissé en caisse
etat des lieux camion de loc
Malheuresement beaucoup de mission sont hors contexte lol... et des fois on a envie de toute envoyé chi.... lol lol lol lol .

Alors moi j'en ai un il y a 2 jours à peine et j'en ai eu des insolites mais celui-là c'est la deuxieme quoi que ça m'arrive et il remporte la palme...

Sur une sécu en résidence avec présence des proprios....

En milieu de vacation le client vient me voire et me demande (je vous l'a fait rapide)...Grimper madame pendant que monsieur regarde et filme...

Véridique....

Et alors ? conscience professionnelle ?

et alors ? ...

On en revient au fameux "Esprit de service"

rahan a écrit:

Et alors ? conscience professionnelle ?

Je lui ai ddemandé si il voulait placé sa caméra sur mon poste pour filmer pendant mon absence....

BOUNTYKILLER a écrit:

Alors moi j'en ai un il y a 2 jours à peine et j'en ai eu des insolites mais celui-là c'est la deuxieme quoi que ça m'arrive et il remporte la palme...

Sur une sécu en résidence avec présence des proprios....

En milieu de vacation le client vient me voire et me demande (je vous l'a fait rapide)...Grimper madame pendant que monsieur regarde et filme...

Véridique....

J'en ai eu deux en une semaine et pas un les six mois precedents. Vive les seminaires aux antilles!
L'autre jour le pc me signale un client qui cherche sa femme, je la croise et l'informe et la elle se lache me dit que c'est un couple libertin echangiste et que son homme est avec un serveur bourré dans la chambre et qu'ils veulent faire une partie a trois mais elle trouve le g.o trop moche et saoul et refuse puis elle me dit que si le go est pas son genre moi par contre.... et un plan a trois en changeant le troisieme par moi la elle serait ok!

Et hiers soir une cliente qui lors d'une ronde m'a demandé de venir regler la clim dans sa chambre car elle grelotte, puis elle me dit des truc a la con du genre la temperature va monter si vous venez .....

Autant la premiere meme si c'est pas mon style etait une jolie blonde bien foutue modele pour le seminaire de coiffeur en ce moment donc ça va, autant la deuxieme c'est une vieille de 65/70 ans femme d'un cadre du seminaire total qui vient d'arriver là NON!!

Attention les hommes vous êtes harcelés sexuellement,le métier devient dangereux...et la prime de risques?

1 preservatif par ticket resto ça le fait...je vais lancer l'idée au DP

Fait gaffe,si il y a un indic d'M6 qui traine par là,il aura un nouveau sujet de dérapage dans la sécurité française!

Prochain seminaire de M6 au club je m'occupe de sa femme au monsieur il verra les derapages

C'est du délit de marchandage d'un autre genre mais ça montre bien que certains se croient tout permis et prennent les agents en train d'effectuer leur travail pour des "choses".Les situations font sourire mais se sont quand même des situations qui peuvent devenirs grâves,entrainer des prôblèmes.

Oui pour ma part je me tient a une regle "NO ZOB IN JOB" pas moyen d'y deroger que ce soit en boite, hotellerie ou autre.... on peut se contacter hors taff mais au taff' hors de question.

Il faudrait que tous les agents (hommes ou femmes) suivent la même règle.

Administrateur a écrit:

Missions assimilées à du délit de marchandage

Recensez ici tous les types de missions que vos clients vous demandent / imposent d'effectuer sur site et qui sortent du cahier des charges et des attributions d'un ADS.

Je sais pas faire la différence entre nos missions et le delit de marchandage.

Karamelle a écrit:

Il faudrait que tous les agents (hommes ou femmes) suivent la même règle.

dernièrement on nous rajouté au cahier des charges : le soir on note le nombre de livraisons ou d'expéditions de la journée et le tout par catégorie de véhicules ( camion, semi-remorque, trafic)