Pensez vous qu'il soit normal qu'un client paye des milliers d'euros...

une société de sécu pour finalement n'avoir qu'un agent aux pouvoirs tres limités et avec les mains vides....................

dogsecurite a écrit:

une société de sécu pour finalement n'avoir qu'un agent aux pouvoirs tres limités et avec les mains vides....................

Non ! Ce n'est pas normal elle devrait payer des millions d'euros pour que l'agent est les poches pleines.

Plus sérieusement, quand on regarde d'un côté ce que notre métier signifie et le matériel (aussi bien lois que matos) avec lequel on doit l'exercer... y'a matière à réflexion effectivement, surtout pour un client.
Ce qui a de plus triste et je le constate de plus en plus, c'est la raison du client de démarcher une boite de sécu : Assurance. Ça me rend passablement médusé...

La raison pour laquelle un client fait appel à une boite de sécu peut ne pas etre très évidente. Depuis 2 mois je surveille un chantier d'agrandissement dans une usine (nuit et we jour et nuit) rien d'anormal. Ce que j'ai du mal à comprendre c'est que le site est entierement clos et que des employés bossent dans cette usine 24/24 7 jours sur 7. Bref avec mes collègues ont a l'impression d'etre inutiles surtout qu'il y a des caméras tout autour de l'usine. Autre incohérence j'ai bossé de jour le we dernier alors que des ouvriers bossaient sur le chantier. Je veux pas m'en plaindre mais j'ai du mal à comprendre notre présence sur ce site.

N'y a-t-il pas de vol de matériel sur le site? je me souviens avoir fait un gardiennage sur une scierie car la nuit les employés piquaient du bois transformé.

sangetal a écrit:

N'y a-t-il pas de vol de matériel sur le site? je me souviens avoir fait un gardiennage sur une scierie car la nuit les employés piquaient du bois transformé.

on doit juste noter les entreprises présentes sur le chantier mais la nuit y a personne et le we c'est rare

La raison principale est que même si le client paie cher,
les réductions d'assurances (qui parfois elle même impose un service sécurité)
sont conséquentes, sans parler des franchises.

Quant au client il sait ce qu'il paie et pourquoi il paie.

On pourrait même prendre la question à l'envers:

Pensez vous qu'il soit normal que sous prétexte qu'un client paie
il ait droit à avoir une armée privée ?

Le premier à s'en cogner c'est li client même s'il dit le contraire,
la sécurité est souvent un service à empêcher de tourner en rond.

Mais seulement de plus en plus d'assureurs refusent la prise en charge
s'il n'y a pas de gardiennage, d'où la tentation des client de rentabiliser
l'agent en lui donnant milles tâches sans rapport avec son taff,
(standard téléphonique, poubelles, rangement etc...)

Tout le monde sait ça, il n'y a qu'a lire les posts, c'est la première
cause de gangrène de la profession avec les prix cassés.

perso, la ou je bosse le client est tres regardan sur notre éfficacité, lol normal on lui coute une voiture de luxe par mois lol. A plusieur reprise j'ai du m'entretenir avec lui pour lui expliqué que nous n'avions aucun droit juridique d'agir tel qui le souhaitai, en contre partie notre manière d'opéré est trop "simple" pour lui.
Vu ce qu'on lui coute il aimerait avoir des agents libre de tout mouvement et non des agent bloqué juridiquement... Sérieux des fois j'ai l'impression de faire figuration devant certaine situation et souvent pour satisfaire le client j'outre passe mes droit...

Ce n'est pas normal qu'n client paye des milliers d'euros pour un services " Bridé " juridiquement et équipé comme y a 20ans lol....

pourquoi ce client n'a pas fait un appel d'offres pour comparer les tarifs et les prestations ? si ça lui plait de payer cher pour ne rien avoir c'est son problème

bruno72 a écrit:

Ce n'est pas normal qu'n client paye des milliers d'euros pour un services " Bridé " juridiquement et équipé comme y a 20ans lol....

Le "bridage" n'en n'est pas un, prenez le problème à l'envers:

La loi vous autorise à faire du gardiennage à condition de ne pas tomber
sous le coup de ce que le législateur appelle la"constitution de milices privées"

Quand à outrepasser ses droits, en fait violer les droits d'autrui et par là même
se comporter en voyou en se mettant hors la loi, je ne m'attarderai pas sur cette ineptie.

dogsecurite a écrit:

une société de sécu pour finalement n'avoir qu'un agent aux pouvoirs tres limités et avec les mains vides....................

Aux pouvoirs trés limités????????Tout dépends de l'agent,quand tu connais bien ton job tu t'apperçois que tu n'es pas tellement limité..

bruno72 a écrit:

perso, la ou je bosse le client est tres regardan sur notre éfficacité, lol normal on lui coute une voiture de luxe par mois lol. A plusieur reprise j'ai du m'entretenir avec lui pour lui expliqué que nous n'avions aucun droit juridique d'agir tel qui le souhaitai, en contre partie notre manière d'opéré est trop "simple" pour lui.
Vu ce qu'on lui coute il aimerait avoir des agents libre de tout mouvement et non des agent bloqué juridiquement... Sérieux des fois j'ai l'impression de faire figuration devant certaine situation et souvent pour satisfaire le client j'outre passe mes droit...

Ce n'est pas normal qu'n client paye des milliers d'euros pour un services " Bridé " juridiquement et équipé comme y a 20ans lol....

Un agent est trés libre de ses mouvements bien au contraire,encors faut-il en avoir conscience et savoir l'appliqué..
Ensuite ton job est de veiller exclusivement à ce que tout se passe bien et en cas de problême soit le réglé soit prendre les mesures légales et nécessaires pour le faire régler en aval,donc nous sommes plus que nécessaires et trés utiles..

Je suis Absolument et en tout point d'accord avec toi Bountykiller.

daccord avec janus et je rejoins bounty dans son raisonnement, quand on connais bien son cadre légal on est pas si "limités", aprés malheureusement entre les prix cassés des prestations et le délit de marchandage !,
mais c'est vrai que certains agents pour avoir leur CDI et d'autres plus anciens ayant pris de mauvaises habitudes voir le patron qui accepte, ferment les yeux et acceptent certaines taches qui ne leurs sont pas dévolues;
aprés on peut comprendre qu'il y est des "dérapages".
manifestement liés au recrutement et à la formation du personnel pour certaines entreprises de sécurité et à la dure loi des marchés !.
une prestation de qualité doit avoir un prix minimum !
mais je sais que c'est une utopie !
mais "c'est le chien qui se mord la queue"!
si tu "casses" les prix = faibles marges de bénéfices, donc vu le coup des formations ! tu auras forcément des soucis.
bon le CNAPS a été créer et serat bientot (janvier2012) opérationnel, peut etre que si il y a une "réelle" volonté de nos "dirigeant" de faire avancer les choses, on peut espérer voir les choses évoluer en bien .
mais à mon humble avis , il faut mettre des "gardes fous", car les loi et autres decrets souvent mals pensés et votés en urgence ! on la facheuse habitude d'etre interprétés de manière hasardeuse !
quand aux formations elle devraient etre dispensées par des organismes d'état et indépendants des entreprises !
et non comme c'est le cas souvent partout : "sur le tas", dans des formations "à l'école des fans" (ou tout le monde à 10), ou alors dans de réelles formations trés bien dispensées , mais non reconnues officiellement.
mais il faut des gardes fous pour pas faire n'importe quoi !

Bonne analyse comme tu dis " c' est le chien qui se mort la queue ".