OPJ incitant le magasin à ne pas déposer plainte...

Bonjour tout le monde, je voulais avoir votre avis sur un problème concernant le déplacement des forces de l'orde avec 1 refus de leur part d'embarquer "mes voleurs" sous prétexte que le dossier serait classé sans suite...

J'ai récemment surpris 1 cliente qui n'avait pas scanné VOLONTAIREMENT 4 énormes cartons (passage sur les caisses où c'est le client qui scane ses articles) et quittait le magasin avec 1 ticket sur lequel seuls 3 petits articles avaient été scanés soit ~12€ de payés...

Montant des articles non scanés = 450,00€ ! Je préviens le responsable du magasin et nous appelons la police.
La cliente avoue les faits mais nous déclare vouloir nous laisser la marchandise...

A l'arrivée de la police, les policiers commencent à me dire que la cliente n'a pas d'antécédent et qu'elle peut payer donc nous incite fortement à ne pas déposer plainte (arguments avancés : évite perte de temps, paprasse... et que pour 1 magasin, les plaintes sont souvent clasées sans suite...bref, qu'il vaut souvent mieux que la cliente paye car au moins, cela fait 1 vente de plus !!!)

Malgré mon insistance, le magasin a préféré faire la "vente" que de déposer plainte ?!? [Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]

Donc si j'ai bien compris, on peut voler dans ce magasin, du moment qu'on a de l'argent au cas où l'on se ferait "arrêter"...
Jamais inquiété non plus pour des récidives dans ce cas puisque les "fraudeurs" ne sont jamais "fichés"...

Je ne sais pas comment cela se passe sur votre site avec ce type de caisses mais perso, cela commence à me chatouiller sévère car cela fait déjà la 3° fois que ça m'arrive !!! [Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]

Heureusement, cela ne se passe pas toujours comme ça quand on les appelle, cela dépend de la patrouille et surtout des OPJ...

J'ai le sentiment que la police n'a plus envie de s'embeter avec des paprasses interminables qui n'aboutissent que trop raremement sur des sanctions... [Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]

CONCLUSION: Le client est roi, même quand il vole... [Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]

LAMENTABLE

La police semble plus intéressée à atteindre ces objectifs de verbalisation (PV...) !

Moins risquer que d'attraper les voleurs et de rétablir l'ordre dans notre pays !


Je serais vous, j'adresserais un courrier au président du tribunal de votre ville en dénonçant les faits !

J'aimerais bien mais je ne suis qu'1 simple ADS, prestataire de service (c'est le magasin qui décide ou non de déposer plainte...en gros, je n'ai pas mon mot à dire...)

Mais je vais en parler à d'autres services avec qui j'ai déjà travaillé... pour essayer de comprendre ces "arguments" car l'excuse "elle a de l'argent donc va payer et tout le monde est gagnant... à tendance à m'énerver !

C'est trop facile !!!

Comment voulez-vous que les voleurs arrêtent leurs méfaits ou encore qu'ils soient considérés comme des récidivistes s'il n'y a JAMAIS 1 trace de leurs vols !

Il manque des éléments dans ton histoire. La marchandise était elle invendable en cas de reprise par le magasin ? Et oui dans 99% des cas il vaut mieux un bon arrangement qu'un mauvais procès car pour ces faits déjà on ne parle pas de vol mais de filouterie terme assez vieillo je l'accorde.. Qui se solde souvent par un rappel a loi pour les primo interpellés. Chacun son Job en l'occurence ta mission est rempli a 100% les suites ne te concerne plus, l'opj juge utile de simplifier l'affaire, donc l'équipage premier intervenant rendra compte sur simple main courante. Tu ne referas pas le système ni les institutions... Nous bossions comme ça dans presque les 3/4 des cas et tout le monde était gagnant !!! Marchandise détériorer ou impropre a la vente , hop vous déposez plainte? Oui non ? Oui interpell... Non ok débrouillez vous , vous avez l'argent pour payer ? Oui ? Acquittez vous du montant . Non? Au mag de déposer plainte et s'en suit interpell. Perso je préfère qu'il paie car une procédure si longue pour au final si peu pour l'auteur des faits c'est frustrant sur chaque barreau de l'échelle .... Et pendant ce temps surtout on est pas ailleurs ....

La marchandise était en parfait état (aucune détérioration) c'est simplement le fait que le "voleur" s'en sorte aussi bien qui m'énerve !

Le voleur (ou le "filou"...) peut tranquilement recommencer sans JAMAIS être inquiété pusique JAMAIS fiché donc connu des services de police...

A votre avis, que va se dire le client qui se fait prendre mais qui n'a simplement qu'à payer (ce qu'il aurait du faire la premiere fois...) ?

Cool, je vais essayer de "filouter", soit ça marche et je fait des économies, soit je me fais chopper et je n'aurais juste qu'à payer...

Mon Dieu fiché !!!! Arrête c'est un mot dur dans ce cher pays de tous les droits sans auncun devoir.... Paix a toutes ces associations qui défendent toutes les libertés même celle qui n'existe pas mais c'est un autre débat la encore...

oui en effet... de toute façon, ne pas oublier le célèbre dicton de la grande distribution : LE CLIENT EST ROI et ce, dans tous les cas...

DooM a écrit:

Il manque des éléments dans ton histoire. La marchandise était elle invendable en cas de reprise par le magasin ? Et oui dans 99% des cas il vaut mieux un bon arrangement qu'un mauvais procès car pour ces faits déjà on ne parle pas de vol mais de filouterie terme assez vieillo je l'accorde.. Qui se solde souvent par un rappel a loi pour les primo interpellés. Chacun son Job en l'occurence ta mission est rempli a 100% les suites ne te concerne plus, l'opj juge utile de simplifier l'affaire, donc l'équipage premier intervenant rendra compte sur simple main courante. Tu ne referas pas le système ni les institutions... Nous bossions comme ça dans presque les 3/4 des cas et tout le monde était gagnant !!! Marchandise détériorer ou impropre a la vente , hop vous déposez plainte? Oui non ? Oui interpell... Non ok débrouillez vous , vous avez l'argent pour payer ? Oui ? Acquittez vous du montant . Non? Au mag de déposer plainte et s'en suit interpell. Perso je préfère qu'il paie car une procédure si longue pour au final si peu pour l'auteur des faits c'est frustrant sur chaque barreau de l'échelle .... Et pendant ce temps surtout on est pas ailleurs ....

D'accord avec toi DOOM,par contre je l'averti qu'a la prochaines fois c'est directe la police et dépôt de plainte. [Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]

en meme temps on va pas les mettre en taule pour ca , tu as remplis ta fonction, au client de gérer la suite...

pas de taule pour ça évidemment mais 1 petite visite au poste entouré de policiers aiderais je pense à dissuader les apprentis "filous" de recommencer... quelqu'un qui vole pour 450€, ce n'est pas comme celui qui va essayer de frauder pour 10€...

Mais bon, il est vrai que mon travail a été accompli et correctement, la suite ne me concerne pas...

Que voulez-vous, je suis 1 éternel frustré ! [Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]

Bonjour
J'interviens rarement car peu de temps pour tout lire. J'aimerai juste vous donner mon avis (tout à fait personnel) et tout d'abord me présenter un peu. Je suis retraité de Gendarmerie, OPJ, travaillant en brigade de recherches durant 9 ans (spécialisé en enquêtes judiciaires pour ceux qui ne connaissent pas). Actuellement enseignant en lycée professionnel spécialisé en législation et malveillance pour les CAP APS.
L'ADS a bien fait son travail et on ne peut que le féliciter. Il est tout à fait normal qu'il ne soit pas ravi de la réponse des fonctionnaires de Police, comme on le serait tous dans ce cas là. Toutefois, connaissant parfaitement cette profession (Police ou gendarmerie), il est tout à fait exact qu'ils auraient passé du temps sur cette affaire pour seul résultat: "rappel à la loi". Et il semble effectivement plus efficace, vu les effectifs qui se réduisent de plus en plus, que les policiers soient disponibles sur d'autres interventions... Concernant les fichiers, c'est un vaste problème abordé par le fonctionnaire de Police qui a répondu. Il est bon de savoir qu'une personne ne peut être fichié par la Police ou la Gendarmerie que suite à une condamnation pénale d'après la loi (donc rappel à la loi = négatif).
Voilà, j'espère n'avoir froissé personne dans mes propos car ce n'est pas le but. Je voulais juste essayer de donner une explication plus complète. Donc je vais conclure en disant merci à vous tous qui travaillez pour nous assurer protection et tranquilité que vous fassiez partie de la sécurité publique comme la sécurité privée.

Merci pour les infos jaquesflam

Petite précision que j'ai oublié. Quelle que soit la situation, tout policier ou tout gendarme est obligé de recueillir la plainte d'une personne, quel que soit le lieu des faits ou autre... (voir CPP)
Je ne sais pas ce qu'a décidé le reponsable du commerce dans ce cas, mais voilà une petite précision qui peut être utile.

Jacquesflam a écrit:

Petite précision que j'ai oublié. Quelle que soit la situation, tout policier ou tout gendarme est obligé de recueillir la plainte d'une personne, quel que soit le lieu des faits ou autre... (voir CPP)
Je ne sais pas ce qu'a décidé le reponsable du commerce dans ce cas, mais voilà une petite précision qui peut être utile.

C'est bien là que je voulais en venir... côté police j'avais bien compris que ça n'irait pas + loin qu'1 rappel à la loi, c'était pour le principe et surtout pour le differencier d'1 "petit vol"...
Coté magasin, leur politique était : supérieur 150€ plainte SYSTEMATIQUE !!! mais les responsables ont changés... et les nouveaux resposnables ne veulent plus aller deposer plainte systematiquement...

Une mise au point va être faite avec les nouveaux responsables (sur ma demande) et selon leur réponse, je pense que je ne vais pas rester sur ce site...

ça sent le délit de sale gueule car quels seront les critères ?!?.. bref, ça pue !

Jacquesflam a écrit:

Bonjour
J'interviens rarement car peu de temps pour tout lire. J'aimerai juste vous donner mon avis (tout à fait personnel) et tout d'abord me présenter un peu. Je suis retraité de Gendarmerie, OPJ, travaillant en brigade de recherches durant 9 ans (spécialisé en enquêtes judiciaires pour ceux qui ne connaissent pas). Actuellement enseignant en lycée professionnel spécialisé en législation et malveillance pour les CAP APS.
L'ADS a bien fait son travail et on ne peut que le féliciter. Il est tout à fait normal qu'il ne soit pas ravi de la réponse des fonctionnaires de Police, comme on le serait tous dans ce cas là. Toutefois, connaissant parfaitement cette profession (Police ou gendarmerie), il est tout à fait exact qu'ils auraient passé du temps sur cette affaire pour seul résultat: "rappel à la loi". Et il semble effectivement plus efficace, vu les effectifs qui se réduisent de plus en plus, que les policiers soient disponibles sur d'autres interventions... Concernant les fichiers, c'est un vaste problème abordé par le fonctionnaire de Police qui a répondu. Il est bon de savoir qu'une personne ne peut être fichié par la Police ou la Gendarmerie que suite à une condamnation pénale d'après la loi (donc rappel à la loi = négatif).
Voilà, j'espère n'avoir froissé personne dans mes propos car ce n'est pas le but. Je voulais juste essayer de donner une explication plus complète. Donc je vais conclure en disant merci à vous tous qui travaillez pour nous assurer protection et tranquilité que vous fassiez partie de la sécurité publique comme la sécurité privée.

Donc je vais conclure en disant merci à vous tous qui travaillez pour nous assurer protection et tranquillité que vous fassiez partie de la sécurité publique comme la sécurité privée [Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image] BIENVENUE parmi nous JACQUESFLAM et merci pour cette phrase qui fait du bien et aussi qui encourage. [Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]

Bonjour.
Juste une petite chose pour dire qu'effectivement, nous avons tous l'impression (dans certains cas) que "l'autre" ne fait pas son boulot.
Les policiers et les gendarmes ne veulent plus se déplacer lorsqu'ils sont appelés par les personnels de sécurité des magasins, ou ne prennent pas les plaintes (en résumé).
Ces derniers de la sécurité publique se disent souvent que les agents de sécurité ont encore fait les cow-boys...
Donc en fait, d'après ma petite expérience, autant en police qu'en gendarmerie, on ne parle pas des agents de sécurité ni de la loi régissant las activités privées de sécurité, durant les formations. De ce fait, personne ne se connait réellement et ça provoque des incompréhensions.
Gardons tous en tête que nous avons des missions différentes si nous travaillons en sécurité publique ou en sécurité privée, mais que nous sommes tous complémentaires et avons besoin les uns des autres. Le "public" qui ne nous différencie pas toujours, compte sur nous et se sent rassuré de voir un policier ou un agent de sécurité... Bon courage à tous

C'est vrai [Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]