role d un Chef d equipe

ql est le role de votre cdp et d un adj(si vs en avez un) sur votre site?

Pour moi le chef d'équipe distribue les differents postes ou roles sur le site, s'assure que tous les agents sont en etat de travailler (sante, presentation, ect), que tout se passe bien lors de la vac, que le travail est fait et c'est lui qui prends (si possible) les decisions en cas d'inter.

yas a écrit:

ql est le role de votre cdp et d un adj(si vs en avez un) sur votre site?

Pour moi, son role est :

- accueil et formation des nouveaux agents
- management de son équipe (etre à l'écoute, gestion de conflits...)
- rédaction de consignes / consignes temporaires... et veiller à ce qu'elles soient appliquées
- rédaction de bilans mensuels
- plannification des agents (selon la taille de la société)
- suivi des rondes (vérif listing...)
- suivi des besoins matériel
- suivi des formations et recyclages des agents
- lien entre l'agence et le client (réunion qualité...)

etc...

Administrateur a écrit:

yas a écrit:

ql est le role de votre cdp et d un adj(si vs en avez un) sur votre site?

Pour moi, son role est :

- accueil et formation des nouveaux agents
- management de son équipe (etre à l'écoute, gestion de conflits...)
- rédaction de consignes / consignes temporaires... et veiller à ce qu'elles soient appliquées
- rédaction de bilans mensuels
- plannification des agents (selon la taille de la société)
- suivi des rondes (vérif listing...)
- suivi des besoins matériel
- suivi des formations et recyclages des agents
- lien entre l'agence et le client (réunion qualité...)

etc...

D'accord grand chef je m'incline, mais ce dont tu as marqué pour moi c'est le role du responsable de site.

Ce fut mon travail de chef de poste pendant 3 ans


J'oubliais en plus :

- création et mise en place de circuits de rondes
- création de module de formation et de tests d'évaluation

etc...

ok nous sommes bien d accord par contre concernant les plannings c est plus un service qui rend a la boite en aucun cas c est une obligation.

et le chef de poste dans tt ca dois t il avoir une tenue particuliere ou peut t il venir en touriste jean basket ss carte pro

yas a écrit:

ok nous sommes bien d accord par contre concernant les plannings c est plus un service qui rend a la boite en aucun cas c est une obligation.

Tout dépend le fonctionnement dans votre société (les plannings peuvent aussi être faits par l'assistant d'exploit, le coordinateur de sites, un planificateur...) !
Je ne connais pas l'organigramme de votre entreprise !


et le chef de poste dans tt ca dois t il avoir une tenue particuliere ou peut t il venir en touriste jean basket ss carte pro

un chef de poste est comme tout agent, il se doit d'etre en tenue et d'avoir sa carte professionnelle avec lui... point !

Seul l'encadrement porte une tenue "civile", mais certainement pas un jean, baskets !
Le costume cravate s'impose pour rencontrer les agents sur site, pour aller en clientèle... !

ma boite est constituer d un pdg / 1 directeur d exploitation et 1 charger d affaire du site et qui aussi commerciale


sur le terrain

1 chef de poste qui as des horaires a la carte jamais de vac et qui viens dans une tenue assez cool
et les agents