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 Record d’incompétence du CNAPS sur mon dossier

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elnino97180
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MessageSujet: Record d’incompétence du CNAPS sur mon dossier   Mar 15 Juil 2014 - 14:11

Bonjour à tous,
Je viens ici poster pour rassurer ou motiver certains a faire le forcing auprès du CNAPS, je vous explique mon cas:
Je commence à travailler en sécurité depuis environ 15ans en règle jusqu'à l'arrivée de la nouvelle carte pro dématérialisée qui devait être demandée avant le 31 décembre ce que j'ai fait et là l'aventure commence:
-réception du numéro provisoire le temps que ça se fasse (normal); en Guadeloupe ils ne savaient pas comment gérer les cynos donc tous les cynos mit de coté et dans la manip' mon dossier perdu une première fois.
-je refais une demande donc fin 2009 lorsque je l'apprend (toujours en numéro prov. donc pas de soucis)
-nouveau numéro provisoire en 2010 bon pas d’inquiétude
-2011 les préfectures transmettent les dossiers au CNAPS qui prends le relais et là encore mon dossier perdu (heureusement j'ai les courriers en A.R pour tout prouver)
-donc envoie d'un nouveau dossier au CNAPS de Martinique car la Guadeloupe ne gère plus rien, puis plus de news et ils sont injoignables, seul moyen se déplacer sur l'autre île pour aucune certitude de résultat ni même d’être reçu (donc je n'y vais pas et continue les A.R)
-fin 2012 arrivée a terme du numéro provisoire (ayant été reprit par une société boiteuse et devant rentrer en métropole j'en profite pour obtenir un licenciement et non démissionner)
-rentré en metropole et installé je relance les demarches auprès du CNAPS Sud à marseille, comme le SSIAP suffit à la delivrance de la carte à present je tente une demande juste avec le SSIAP et là surprise on me repond que j'ai déjà un numéro attribué et que je dois attendre 6 mois avant l'arrivée au terme de sa validité pour faire une nouvelle demande.
-je leur renvoie un courrier expliquant mon cas et il me disent de faire une demande de duplicata, et après avoir fait la demande en novembre et relancé trois fois en A.R je reçoit aujourd'hui mon duplicata!

Carte pro demandée la première fois en décembre 2008 obtenue le 15 juillet 2014.... qui dit mieux?

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Dernière édition par elnino97180 le Mar 15 Juil 2014 - 17:06, édité 1 fois
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elnino97180
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MessageSujet: Re: Record d’incompétence du CNAPS sur mon dossier   Mar 15 Juil 2014 - 14:13

Moralité:
le cnaps par son incompetence aurait fait perdre son travail a un autre agent dans le même cas que moi, après ils vont s'etonner que des agents bossent sans carte pro mais quand on voit ça....

Toujours communiquer avec eux en A.R garder toutes les pieces, ne pas hesiter a les harceler et faire le forcing.
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MessageSujet: Re: Record d’incompétence du CNAPS sur mon dossier   Mar 15 Juil 2014 - 14:56

A 7 ou 8 euro l'AR ça fait un paquet de frais à l'arrivée
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elnino97180
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MessageSujet: Re: Record d’incompétence du CNAPS sur mon dossier   Mar 15 Juil 2014 - 15:17

Pour en plus avoir un duplicata qui m'est utile que du 15 juillet 2014 au 7 mars 2015!!! oui ça fait hésiter a redemander une carte pro et pousserait presque a changer de branche vu que je veux pas bosser sans  :cpamafot: 
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MessageSujet: Re: Record d’incompétence du CNAPS sur mon dossier   Mar 15 Juil 2014 - 16:11

Bonjour,

il est dommage de ne voir ici que les loupés et il est vrais que celui à qui ça arrive, ben il est pas dans la m....
Mais combien de demande à traité de CNAPS à ce jour? Combien d'agents l'on reçu en moins de 3 semaines?
Combien ne répondent pas dans les temps imparties aux demandes de complément d'informations lorsqu'ils sont connus des services de police? Combien ...
Et combien de fois certaines choses sont expliquées sur ce forum à certains dont on a l'impression qui pose toujours les mêmes questions sans trop ,chercher. Bon je répondrais aussi souvent que demandé. Pas de souci. Un forum est fait pour partager.

Mais laissons aussi un peut de temps (ouverture du CNAPS en 2012) à une institution demandée par tous (patronat, salariés, état) pour réguler la profession. Je pense qu'aujourd'hui, tous subissent ces changements. Changement d'autorité de régulation (préfecture/CNAPS), changement et évoltution de la réglementation. Imaginez un peut :
- en 1983, sort la loi 83-629 sur les activités privées de sécurité
- en 1986, sort 2 decrets 86-1058 et 86-1099
puis plus rien jusqu'en 2005 (près de 20 ans ont passé)
- Décret 2005-1122 sur l'obligation de qualification
- Décret 2009-137 sur la carte pro
- 2011 Création du CNAPS
- Codification de la loi 83-629 dans le code de la sécurité intérieure
- Juillet 2012 décret 2012-870 sur le Code de Déontologie
- ...

Ben oui ya des bugs, j'en suis délolé pour ceux qui les subissent mais nous vivons là, depuis un peut moins de 10 ans, une révolution dans le monde de la sécurité privée qui, à mon avis, ne peut que donner du crédit aux sociétés, mais également au personnes qui y travaillent. Au travers de ça, j'y vois une évolution de notre métier vers des droits plus élargis, mais aussi des devoirs. Alors essayons d'avancer et d'être constructif.


Un sondage ne serait-il pas judicieux?
Exemple de questions :
avez vous reçu votre carte pro en moins de 2 semaines?
avez vous reçu votre carte pro en moins de 4 semaines?
Êtes vous ressortie connue lors de l’enquête de moralité?
Si oui avez vous eu un refus?
Si oui avez vous eu votre carte pro en moins de 6 semaines?
Si oui avez vous reçu votre carte pro en moins de 8 semaine?
Si oui avez vous reçu votre carte pro à plus de 8 semaine?

Voilà, à mon humble avis quelque chose qui pourrait être représentatif des problèmes ou non lié au CNAPS.

Bon nombre d'entre vous savent aussi écrire au CNAPS pour dénoncer telle ou telle pratique dans la profession ....

J'avoue et reconnais mon coup de gueule. Bref Bonne journée

Billou
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MessageSujet: Re: Record d’incompétence du CNAPS sur mon dossier   Mar 15 Juil 2014 - 17:05

Le sondage a déjà été fait, et personnellement je ne connais personne qui l'ai reçu en moins de 3 semaines dans tous mes collègues jusqu'à présent, 4 ans et demi pour l'obtenir et ce sans probleme de moralité...

Un retard de quelques mois OK mais là tu te rends compte que sur 5 ans de validité je ne dispose que de 8 mois d'utilité de la carte ce n'est plus un raté là, j'ai pas laissé trainé je les ai relancé par mail, téléphone et A.R fréquemment il s'agit bien d'un raté et pas juste d'une lenteur due a la mise en place.
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MessageSujet: Re: Record d’incompétence du CNAPS sur mon dossier   Mer 16 Juil 2014 - 10:13

affraid C'est du lourd le Cnaps là ,encore pire que ce que je pensé.
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MessageSujet: Re: Record d’incompétence du CNAPS sur mon dossier   Mer 16 Juil 2014 - 11:35

jai une carte pro provisoire pour 3mois, jai demandé l'effacecement du taj au tribunal d'instance de ma region en recommandé ar, jai ecris en cnaps en recommandé ar, et toujours pas de nouvelles ni du cnaps ni du tribunal, alors meme si c les vacances c un peu abusééé le temps de reponse
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MessageSujet: Re: Record d’incompétence du CNAPS sur mon dossier   Mer 16 Juil 2014 - 11:48

Te plains pas moi j'ai mit 4 ans et demi, t'as encore de la marge   

Conseil, ne te limite pas au courrier en AR, (qui sert principalement a prouver tes demarches) harcèle les de mail et coup de fil quasi au quotidien Wink
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MessageSujet: Re: Record d’incompétence du CNAPS sur mon dossier   Mer 16 Juil 2014 - 11:53

merci du conseil je vais les  harceler jusqu'au retour de la carte definitive  Very Happy 
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elnino97180
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MessageSujet: Re: Record d’incompétence du CNAPS sur mon dossier   Mer 16 Juil 2014 - 11:55

  
L'interlocutrice que j'ai eu à Marseille est en grande partie responsable du déblocage de ma situation, elle à été le seul élément efficace de toute ma démarche.
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MessageSujet: Re: Record d’incompétence du CNAPS sur mon dossier   Jeu 17 Juil 2014 - 11:52

facon je vais rappeler le cnaps de bordeaux car je depends d'eux pour la carte pro definitive, et jviens de recevoir accusé réception de la lettre envoyé au tribunal d instance pour effacement du taj = puisque tt les plaintes classées ss suite sont desormais inscrit dedans   donc jespere que le tribunal effacera vite fait le taj afin que je puisse avoir la carte pro rapidement valable pour une nouvelle fois pour 5ans.
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