remplacement d'hôtesse

j'espère ne pas m'être trompé d'endroit, un agent de sécurité peut-il remplacer une hôtesse à la demande du client ou de son employeur ?

Salut,
à la demande du client non peut-être à la demande de son employeur et à condition d'avoir été un peu formé sur le poste.:jereflechi4:

c'est tout a fait ca mumure c'est mon cas actuellement je fais aussi bien de l'acceuil que de la securite pour le meme site :meilleu:

bonjour toute le monde je confirme effectivement les 2 cas sont possible meme le poste d agents d accueuille et tres demander surtout dans les administrations bonne journee a tous:joyeuxx:

et oui ce matin j'ai reçu une modification de mon planning pour la fin du mois je passe hôtesse ça va David 40 je te vois rigoler d'ici je serai d'après midi, alors la relève de l'agent c'est peût-être toi :journ:

mort de rire oh p'tain, Buru en mini jupe, va falloir que je prenne une photo mort de rire

C'est pas Monique qui devait prendre? :jereflechi4:

buru a écrit:

et oui ce matin j'ai reçu une modification de mon planning pour la fin du mois je passe hôtesse ça va David 40 je te vois rigoler d'ici je serai d'après midi, alors la relève de l'agent c'est peût-être toi :journ:

Moi je veux bien te remplacé mort de rire j'ai un petit 115 de tour de poitrine.

ouais, mais t'es encore plus vilain que Buru.... alors, je ne sais pas.... t'es épillé, au moins? mort de rire

salut a tous je donne comm info que le conseil generale recrute des agents de securite meme sans diplome et des agents de securite en incendie, tout les conseil generale de tout les departements bonne chance a vous

ouais, merci de l'info, mais sa place aurait été dans "offres d'emploi", non?

oui je vais le mettre aussi mais je commence sur se forum et j essaie de mi retrouver lol merci a toi pour l info

Chez moi, le remplacement d'une hotesse par un ADS est trés rare, car ce n'est pas le même métier, sauf cas d'urgence.

Une hotesse peut faire de la sécurité (gestion des entrées et sorties, savoir utiliser le SSI etc...) par contre pour un agent faire de l'accueil c'est négatif chez moi, sauf pour un site que j'ai récupéré il y a 3 ans, c'est prévu au contrat de maintenir l'ADS au poste d'accueil pendant l'absence de celle-ci pour le filtrage des entrées.

gargouille91 a écrit:

oui je vais le mettre aussi mais je commence sur se forum et j essaie de mi retrouver lol merci a toi pour l info

bonjour ,
vu que tu essaies d't'y retrouver pour reprendre tes termes je te donne un lien ou il serait fort bien que tu y passes pour y faire ta presentation comme il se doit , toute personne nouvelle doit en tout premier passer par cette rubrique merci d'en prendre note et d'y passer ....

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Taratata, c'est interdit !
Cela se nomme "délit de marchandage".
C'est 2 métiers et 2 types de travail, bien différents.
Je sais de quoi je parle, j'ai chez moi une hôtesse "Séga".
Lorsqu'elle est absente pour une raison ou une autre, c'est une intérimaire
qui prend la relève. L'agent de nuit reste juste en place jusqu'à ce que cette dernière arrive, mais en aucun cas ne peut là remplacer.
De même, une hôtesse ne pourra pas prendre la place d'un ADS.

S.P.F a écrit:

Taratata, c'est interdit !
Cela se nomme "délit de marchandage".
C'est 2 métiers et 2 types de travail, bien différents.
Je sais de quoi je parle, j'ai chez moi une hôtesse "Séga".
Lorsqu'elle est absente pour une raison ou une autre, c'est une intérimaire
qui prend la relève. L'agent de nuit reste juste en place jusqu'à ce que cette dernière arrive, mais en aucun cas ne peut là remplacer.
De même, une hôtesse ne pourra pas prendre la place d'un ADS.

Absolument, d'où l'existence de sociétés de gardiennage et l'existence de sociétés proposant des hôtesses d'accueil. Chacun son job, même si la tentation de certains employeurs ou clients à vouloir mélanger les deux fonctions est grande !!!

Petit rappel sur le délit de marchandage :

L'évolution des techniques de gestion du personnel a incité les employeurs à recourir, pour l'exécution de certaines tâches, à du personnel extérieur à l'entreprise. Ces relations triangulaires peuvent engendrer des dérapages dans l'application du droit du travail.

Cette "mise à disposition" de personnel peut donner lieu à requalification. Elle peut en effet constituer soit un "prêt de main d'œuvre illicite" lorsqu'elle masque un simple prêt de main d'œuvre exercé à titre onéreux, soit "un délit de marchandage" lorsqu'elle a pour effet de porter préjudice aux salariés.

En effet, elle n'est licite que si le personnel concerné exécute son travail, dans le cadre d'une prestation clairement définie, sous la responsabilité de son propre employeur. A contrario, dès lors que certaines personnes sont simplement mises à disposition du Client par une entreprise sous-traitante, sans prestation accompagnatrice définie, il y a délit.

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En clair donc, si votre client vous demande un beau matin d'arroser les massifs de fleurs de l'entreprise (histoire de vous occuper) que vous êtes censé surveiller , cela s'apparente à un délit de marchandage !

Autres exemples : il en va de même si celui-ci vous demande de garer les véhicules de fonction de l'entreprise, de nettoyer la banque d'accueil, de balayer la cour... je l'ai déjà vu !!!

ok c'est 2 metiers bien differents ca je reviendrai pas dessus , mais j'ai fait les 2 cet ete .
le week end et la nuit les hotesses ne travaillent pas et on recupere leur standar , on recoit des appels des states et autres pays aussi bien le jour que la nuit bon sorti du tel c'est vrai on avait rien d'autre a faire de plus pour cette fonction

claire a écrit:

ok c'est 2 metiers bien differents ca je reviendrai pas dessus , mais j'ai fait les 2 cet ete .
le week end et la nuit les hotesses ne travaillent pas et on recupere leur standar , on recoit des appels des states et autres pays aussi bien le jour que la nuit bon sorti du tel c'est vrai on avait rien d'autre a faire de plus pour cette fonction

Là, je dirais que cela est normal et pratiqué en principe de partout en période de "hors exploitation du site". Cela du reste à du être convenu dès le départ dans le cahier des charges et écrit noir sur blanc dans ton livre des missions

S.P.F a écrit:

Taratata, c'est interdit !
Cela se nomme "délit de marchandage".
C'est 2 métiers et 2 types de travail, bien différents.
Je sais de quoi je parle, j'ai chez moi une hôtesse "Séga".
Lorsqu'elle est absente pour une raison ou une autre, c'est une intérimaire
qui prend la relève. L'agent de nuit reste juste en place jusqu'à ce que cette dernière arrive, mais en aucun cas ne peut là remplacer.
De même, une hôtesse ne pourra pas prendre la place d'un ADS.

tu a beau dire au mois de novembre je remplace pendant deux jours
l'hotesse d'accueil
ça m'amuse rien que de penser que je vais répondre au tel et commander des billets de train ou d'avion toute la journée

FAB29 a écrit:

Chez moi, le remplacement d'une hotesse par un ADS est trés rare, car ce n'est pas le même métier, sauf cas d'urgence.

Une hotesse peut faire de la sécurité (gestion des entrées et sorties, savoir utiliser le SSI etc...) par contre pour un agent faire de l'accueil c'est négatif chez moi, sauf pour un site que j'ai récupéré il y a 3 ans, c'est prévu au contrat de maintenir l'ADS au poste d'accueil pendant l'absence de celle-ci pour le filtrage des entrées.

C'est marrant, en 1993, dans la société où je travaillais ADS et Hôte d'accueil c'était exactement la même chose ! Il n'y avait que la tenue qui changeait ...

Tenues :

- ADS : Blouson de type GPX (Gardien de la PaiX) avec pucelle et notre numéro de matricule, avec pantalon à pince et chaussure de ville perso.

- Hôte d'accueil : Blaser / Chemise Blanche Cravate / Pantalon à pince et chaussure de ville perso.

c'est ce qui est arrivé lundi pas de relève entre les hôtesses de l'entreprise et donc appel à la société de gardiennage pour un remplacement non prévu et modification de tous les plannings (agents de jour et de nuit ) de plusieurs sites

uan a écrit:

tu a beau dire au mois de novembre je remplace pendant deux jours
l'hotesse d'accueil
ça m'amuse rien que de penser que je vais répondre au tel et commander des billets de train ou d'avion toute la journée

Rien ne t'y oblige, tu as un contrat d'agent de sécurité et non d'hôtesse d'accueil ! Touches en 2 mots à ton Boss.

S.P.F a écrit:

uan a écrit:

tu a beau dire au mois de novembre je remplace pendant deux jours
l'hotesse d'accueil
ça m'amuse rien que de penser que je vais répondre au tel et commander des billets de train ou d'avion toute la journée

Rien ne t'y oblige, tu as un contrat d'agent de sécurité et non d'hôtesse d'accueil ! Touches en 2 mots à ton Boss.

nous avons eut une formation pour le standard l'accueil etc...
donc je me vois mal refuser
enfin ça ne dure que deux jours et pour une fois je vais bosser en journée
@+

uan a écrit:

S.P.F a écrit:

uan a écrit:

tu a beau dire au mois de novembre je remplace pendant deux jours
l'hotesse d'accueil
ça m'amuse rien que de penser que je vais répondre au tel et commander des billets de train ou d'avion toute la journée

Rien ne t'y oblige, tu as un contrat d'agent de sécurité et non d'hôtesse d'accueil ! Touches en 2 mots à ton Boss.

nous avons eut une formation pour le standard l'accueil etc...
donc je me vois mal refuser
enfin ça ne dure que deux jours et pour une fois je vais bosser en journée
@

Attendez, pour ma part de 1993 à 1995 ADS et Hôte d'accueil c'était exactement la même chose, sauf que si on était sur le planning "hôte d'accueil" on était en blazer et que si le lendemain on était "ADS" on mettait notre blouson avec notre pucelle !

Cette pratique est toujours d'actualité en 2007 sur le site en question ...

Administrateur a écrit:

claire a écrit:

ok c'est 2 metiers bien differents ca je reviendrai pas dessus , mais j'ai fait les 2 cet ete .
le week end et la nuit les hotesses ne travaillent pas et on recupere leur standar , on recoit des appels des states et autres pays aussi bien le jour que la nuit bon sorti du tel c'est vrai on avait rien d'autre a faire de plus pour cette fonction

Là, je dirais que cela est normal et pratiqué en principe de partout en période de "hors exploitation du site". Cela du reste à du être convenu dès le départ dans le cahier des charges et écrit noir sur blanc dans ton livre des missions

oups j'y ais pas preter attention au livre des missions , mais bon ca m'avait bien plu de faire un peu de standard ce qui changeait un peu du travail d'ADS , on devait egalement repondre a des emails enfin faire tout ce que fait l'hotesse lorsqu'elle est presente
merci fabrice

c'est ce qui ce passe sur mon site en temps qu'ads A partir de 18H00 ont fait les meme choses que l'hotesse .

Silence Radio a écrit:

Attendez, pour ma part de 1993 à 1995 ADS et Hôte d'accueil c'était exactement la même chose, sauf que si on était sur le planning "hôte d'accueil" on était en blazer et que si le lendemain on était "ADS" on mettait notre blouson avec notre pucelle !
Cette pratique est toujours d'actualité en 2007 sur le site en question ...

Mais là c'est comme partout, il y a les entreprises et patrons qui
respectent les lois, la C.C...etc, et les autres ! C'est une vieille
musique tout cela, et qui n'est pas prêt de changer.

Non, on peut pas remplacer une hotesse par un ADS, ils appartiennent a deux métier diffèrent et dépendent de deux CC différente, en plus le metier d'hôte ou hôtesse n'a aucun lien avec la sécurité des personnes et biens: l'accord du métier repère interdit ces pratiques

Bonjour a toutes et a tous.
Ma question:Je suis agent d'acceuille dans une M.J.C depuis dix ans et je fait la sécurité pour toutes les soirées et les concerts,moi j'appellerai plus tôt cela portier ?. Et j'ai postulé pour une place d'agent de sécurité dans une société assez importante mais le responsable ma parlé de la loi en place depuis le 1 janvier 2008.
Puige considérai que ma place d'agent d'acceuille me permettra d'avoir la place d'agent de sécurité dans cette societe.J'espere avoir une réponse favorable sinon c'est lA.N.P.E. encore merci.

sur ton contrat et sur tes bulletins de salaires, c'est marqué quoi? Agent de sécurité?

salut! david 40.
non agent d'acceuille.

aquila a écrit:

salut! david 40.
non agent d'acceuille.

Perdu, David40 va t'expliquer. Sinon tu as le texte dans la rubrique "loi..."

salut f.casse.
merci pour votre aide.

ben tout est dit....
désolé, tu ne rentres pas dans la catégorie qu'il faut.
Il faut passer ce CQP d'APS. Maintenant, tu peux te le faire financer (CIF, DIF, employeur, ANPE, Conseil Général,etc)

N'hésite pas à nous poser des questions. Si on peut t'aider, on le fera

Je m'excuse d'insister, l'agent d'acceuille a l'entre des salle de concert qui font la fouille et qui participe au maintient de l'ordre, font til parti de la branche sécurité ou pas.
:jereflechi4:

oui, c'est de "l'évenementiel".
Mais il faut tout de même le CQP, ou totaliser 1607 heures de travail pendant une certaine période....

Entre ma place d'agent d'acceuille et d'agent de sécurité dans une petite société(pré-vol,rondier .....je totalise facilement 1600 h mais tout cela sur une dizaines années.
Car bien sur cet deux postes ne sont qu'un complément a mon travaille régulière quand ont a une famille ont a pas souvent le choix.
Cela m'embête car la secu c'est le métier que j'aime.
Je vous remercie pour vos réponses vous ai te super, mais cela fait longtemps que je le sait car je vous lis tout les jours.
Amitier ..........AQUILA

Eventuellement tu peux demander un certificat de travail précisant agent polyvalent "accueil et sécurité" à ton employeur. Cela peut t'aider à justifier de 1607H de travail... Peut être???

aquila a écrit:

Entre ma place d'agent d'acceuille et d'agent de sécurité dans une petite société(pré-vol,rondier .....je totalise facilement 1600 h mais tout cela sur une dizaines années.
Car bien sur cet deux postes ne sont qu'un complément a mon travaille régulière quand ont a une famille ont a pas souvent le choix.
Cela m'embête car la secu c'est le métier que j'aime.
Je vous remercie pour vos réponses vous ai te super, mais cela fait longtemps que je le sait car je vous lis tout les jours.
Amitier ..........AQUILA

Bon pour avoir l'équivalence (et être bien précis) il y a 2 cas:

Soit on a travaillé plus de 1607 heures sur 18 mois pendant la période allant du 10 septembre 2004 et le 09 septembre 2008 inclus, soit d’avoir exercé de manière continue entre le 10 septembre 2004 et le 09 septembre 2005.





Voilà.... et c'est en tant qu'Agent....

bonjour a tous .
quel formation faudra t il que je fasse vu que je suis employer et peut-être bientôt au chômage et qu'elle genre d'aide pour pouvoir être agent de sécurité.
Il faudrait que j'en profite t'en que je suis salarie. Quelle genre d'aide ai-je droit combien de temps et qu'elle organisme préférentiel faut t'il le long ou le cour terme.
Merci d'avance pour vos réponses et votre aide. :coucou:

Tu es en CDD?

Salut mon amis F.CASSE,je suis en CDI depuis 17 ans.

Fait un dossier pour Congé Individuel de Formation, passe par le fongécif. Ensuite, il te faut une boite de formation qui te forme sur:
le CQP d'APS
le SSIAP1 agent incendie
le SST: sauveteur secouriste du travail
l'H0B0: habilitation électrique pour non électricien

Avec ça, tu seras complet en tant qu'Agent. Du moins niveau formation.

Pour la boite de formation, je ne peux pas t'aider. J'en connais, mais elles sont vers chez moi. C'est l'ASFO de Bayonne (bonne boite, bons conseils)

pour le Congé individuel de formation. Sinon, suivant ta région, l'ANPE finance les CQP et SSIAP1. Il n'y a plus qu'à attendre...sauf pour le CIF. Tu peux déjà monter un dossier. Cherche FONGECIF sur le net... Tout y est expliqué.

salut a toi F.CASSE.
Je te re-merci pour tes conseille a+
aquila....... :coucou:

les autres, hein.....

Autant pour moi david 40
Je te re-merci aussi et je m'excuse j'etait presse je travaillé ce soir là sur un concert de rap et je n'était pas en avance.

:marrrant: c'était pour rire.... y'a aucun problème

Salut david 40.
Merci de ne pas m'en vouloir. :meilleu:
Je voudrait te parlé du qcm qu'il y a sur le forum il est très bien un seul problème il y a plusieurs choix de réponses mes il n'y a pas les solutions et sur certaines questions la plus part des gens on répondus a cote, si tu te fi a cela tu a tout faut.
Par contre a un moment donné notre grand chef donné les solutions en-dessous.
Moi cela m'arrangerait d'avoir un qcm complet et avec les solutions.

ok, on va voir ça.