Envoie de modification de planning

Bonjour,

J'ai besoin d'avis sur un sujet que je rencontre actuellement. Nous demandons aux salariés de nous donner leur adresse mail pour l'envoie des modifications de planning au lieu du courrier (au moins ils ne sont pas égarés par la poste) et nous avons une preuve d'envoie.

Est ce que cet envoie par mail, est légale surtout en cas d'absence du salarié sur un site car ce dernier dit ne rien avoir reçu par mail.

Comment faites vous pour les modifications de planning?

Vous ne les envoyer pas en recommandé?

J'aimerais avoir l'avis des responsables de sociétés sur ce sujet qui reste toujours délicat.

Merci d'avance

Bonjour,
En effet, c'est un peu litigieux.... Perso, moi, c'est par mail aussi. Plus pratique, plus rapide. Par contre, je les averti par téléphone de l'envoi de ce mail.
Mais je sais que s'il y en a un qui veut jouer au "con", il pourra le faire et dire qu'il n'a rien eu....

Tout dépend si les agents sont sérieux par email aucun souci après sa ne laisse aucune trace au vue que l'accuse de réception tu peut le refuse donc effectivement en dernier recours le mieux et le plus sur reste un courrier en A/R.

on est d'accord, mais le coût par lettre AR.... pffff....
s'il n'y a pas une relation sérieuse et pro entre APS et direction, ça tourne vite au drame.

notez au passage que la seule garantie de la bonne réception et lecture d'un planning envoyé en recommandé avec AR implique que le formulaire de la Poste soit directement collé sur le planning en question et non pas seulement en glissant un planning dans une enveloppe, parce que, là encore, le salarié peut très bien prétendre qu'il n'y avait rien dans l'enveloppe et qu'il ne pouvait donc pas être au courant d'une quelconque modif ! :clin:

Les avocats adorent jouer la dessus pour faire annuler une décision et mettre en avant un vis de procédure !

A bon entendeur !

Mustang a écrit:

Nous demandons aux salariés de nous donner leur adresse mail pour l'envoie des modifications de planning

rien de les oblige à le faire !

Mustang a écrit:

Est ce que cet envoie par mail, est légale surtout en cas d'absence du salarié sur un site car ce dernier dit ne rien avoir reçu par mail.

et si le salarié n'a plus d'ordinateur pour les consulter car celui-ci est tombé en panne ; il n'a pas plus à en apporter la preuve que l'obligation de faire réparé celui-ci ou d'en acheter un autre !

Bonjour,
Dans mon ancienne agence, en plus de l’envoi papier, on a toujours fonctionné avec les plannings par mel (site et individuel).
Le but était surtout de passer l’info rapidement à l’agent suite une modif (après appel téléphone) pour qu’il ait un meilleur visuel.
Et cela n’empêchait pas nécessairement l’envoi d’un planning papier (tampon, signature, …).
Pour les sites, l’intérêt était également l’information plus rapide. En fin de mois, les sites avaient reçus le planning général avant que tout le monde est reçu son planning individuel. Chacun pouvait donc voir le programme avant.
Je sais que mon ancien groupe a commencé une démarche (sur la base du volontariat) pour l’envoi des plannings par mel.
Quoique qu’il puisse être dit (écologie, …), l’intérêt, d’une démarche générale d’envoi par mel, pour une société sera avant tout financier.
Cela dit en tant qu’employé et en tant qu’encadrant, je suis favorable à un mélange des deux.
Il faut garder un planning « officiel » papier avec les éléments prévus (signature, …) et il faut fonctionner avec les plannings mel pour la rapidité de diffusion.
Actuellement, je ne pense pas que la démarche « planning par mel exclusivement » soit saine. Outre le fait de reporter sur l’agent les frais d’impressions, c’est surtout dans le cadre de problème agent/agence que l’absence de planning papier (signé, …) se fera peut-être sentir.
Après, quel que soit le moyen employé, un agent véreux pourra toujours dire qu’il ne l’a pas reçu ou que l’enveloppe était vide, …
Dans le futur je pense que la technologie et la règlementation/jurisprudence, …, évoluant le planning papier ne sera plus nécessaire.
A+
JP

foxy45 a écrit:

Tout dépend si les agents sont sérieux par email aucun souci après sa ne laisse aucune trace au vue que l'accuse de réception tu peut le refuse donc effectivement en dernier recours le mieux et le plus sur reste un courrier en A/R.

Le seul soucis est qu'un recommandé coute quand même 5€, que le salarié peut ne pas aller le chercher.
Pour un agent ça peut passer mais quand il y en plusieurs ça coute cher et du temps.

Administrateur a écrit:

Mustang a écrit:

Nous demandons aux salariés de nous donner leur adresse mail pour l'envoie des modifications de planning

rien de les oblige à le faire !

Je suis tout à fait d'accord. on le demande car cela est beaucoup plus pratique pour nous comme pour eux.

Administrateur a écrit:

Mustang a écrit:

Est ce que cet envoie par mail, est légale surtout en cas d'absence du salarié sur un site car ce dernier dit ne rien avoir reçu par mail.

et si le salarié n'a plus d'ordinateur pour les consulter car celui-ci est tombé en panne ; il n'a pas plus à en apporter la preuve que l'obligation de faire réparé celui-ci ou d'en acheter un autre !

Généralement lorsqu'il y à des modif de planning on appelle les agents.
généralement ils nous informes lorsqu'ils ont un problème, idem pour les imprimer on leur imprime.
Le but du mail est de ne pas faire des économies sur du papier et encre, mais surtout d'être plus réctif et beaucoup plus pratique, car sur certains logiciel de planning on peut envoyer directement le planning par mail.

lusi2fr a écrit:

Bonjour,
Dans mon ancienne agence, en plus de l’envoi papier, on a toujours fonctionné avec les plannings par mel (site et individuel).
Le but était surtout de passer l’info rapidement à l’agent suite une modif (après appel téléphone) pour qu’il ait un meilleur visuel.
Et cela n’empêchait pas nécessairement l’envoi d’un planning papier (tampon, signature, …).
Pour les sites, l’intérêt était également l’information plus rapide. En fin de mois, les sites avaient reçus le planning général avant que tout le monde est reçu son planning individuel. Chacun pouvait donc voir le programme avant.
Je sais que mon ancien groupe a commencé une démarche (sur la base du volontariat) pour l’envoi des plannings par mel.
Quoique qu’il puisse être dit (écologie, …), l’intérêt, d’une démarche générale d’envoi par mel, pour une société sera avant tout financier.
Cela dit en tant qu’employé et en tant qu’encadrant, je suis favorable à un mélange des deux.
Il faut garder un planning « officiel » papier avec les éléments prévus (signature, …) et il faut fonctionner avec les plannings mel pour la rapidité de diffusion.
Actuellement, je ne pense pas que la démarche « planning par mel exclusivement » soit saine. Outre le fait de reporter sur l’agent les frais d’impressions, c’est surtout dans le cadre de problème agent/agence que l’absence de planning papier (signé, …) se fera peut-être sentir.
Après, quel que soit le moyen employé, un agent véreux pourra toujours dire qu’il ne l’a pas reçu ou que l’enveloppe était vide, …
Dans le futur je pense que la technologie et la règlementation/jurisprudence, …, évoluant le planning papier ne sera plus nécessaire.
A+
JP

Bonjour,

J'envoie toujours le 1er planning par courrier certaines fois une 2ème planning en milieu de mois suivant les modifications, et les modifs par mail et ils arrivent que certains agent me disent de ne rien recevoir par le chemin habituelle de la poste.

pourquoi pas essayer l'envoi par fax sur le site de travail avec l'accord du client ? ainsi ce dernier est au courant de la modification

buru a écrit:

pourquoi pas essayer l'envoi par fax sur le site de travail avec l'accord du client ? ainsi ce dernier est au courant de la modification

j'envoie également le planning site au client ainsi qu'au poste de garde.

buru a écrit:

pourquoi pas essayer l'envoi par fax sur le site de travail avec l'accord du client ? ainsi ce dernier est au courant de la modification

C'est ce que l'on fait chez nous