"Pouvez-vous aller porter plainte ...

... contre le voleur que la bac a arrêté dans mon magasin, suite à l'interpellation de votre agent ce matin ?"
Dixit un de mes clients qui veut porter plainte, sans avoir à se déplacer...

On en entend tous les jours de la part des clients, mais celle-là, on ne me l'avait jamais faite, et pourquoi pas jouer le rôle du proc pendant qu'on y est !!!

Je vais souvent porter plainte..soit pour moi ou pour être temoin .......

factures lui le service :jereflechi4:

heureusement oui que cela est facturé............non mais..

Il n'y a rien à facturer, il veut porter plainte, il le fait, en l'occurence sa directrice de magasin s'en est occupé !

En tant que prestataire de services, ce n'est pas de mon ressort.

yakusa a écrit:

Il n'y a rien à facturer, il veut porter plainte, il le fait, en l'occurence sa directrice de magasin s'en est occupé !

En tant que prestataire de services, ce n'est pas de mon ressort.

moi dans le magasin où je bossais on remplissait la feuille d'interpellation et le client l'utilisait pour porter plainte comme ça on n'avait pas à se déplacer (relation directe client interpellé et direction de la boîte) cool

Les "plaintes simplifiées" sont toujours remplies par mes agents, lorsque le client veut s'en servir, c'est à lui de se déplacer.