Pré-vol ... je palpe !!!

Invité

J'ai eu ce matin un candidat pour une embauche en tant que pré-vol.

Voilà comment il travaillait dans la société précedente.

- arrestation de tous les suspects, même ceux qu'il n'avait pas vu "entreprendre" quoi que ce soit de répréhensible (à la tête du client).
- Palpation automatique de ceux-ci , en cas de refus, le "suspect" était enfermé seul dans le local à interpellation, et appel du 17.

- Intimidation du suspect : "nous allons porter plainte car vous avez volé un stylo" etc... :marrrant: ...

Je lui demande qui l'a formé à de telles méthodes, il me répond : "mon patron". Lequel patron approuvait, selon ses dires ses méthodes car il devait "attraper" 10 voleurs/jour.

Le métier de pré-vol est très difficile, souvent les clients ne veulent pas mettre les moyens financiers, les agents se font menacés par certains délinquants, la formation est inexistante, sauf en interne pour certaines sociétés (comme la mienne), les textes juridiques ne facilitant pas le travail pour les bons pré-vol.

Mais il y a des limites à ne pas dépasser.

Qu'en pensez-vous ?

oui, c'est vrai qu'il y a de l'abus....
Va voir ici:
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Maintenant, ce n'est pas forcément la faute de ce gars: a t'il passé son CQP, l'a t'il eu par équivalence? Je ne crache pas sur l'équivalence du CQP, mais on voit vite les limites de l'équivalence sur la connaissance de la loi et de la réglementation quand l'agent n'a pas été curieux ni motivé à rechercher à se former par lui même (je répéte: ce n'est pas une critique et cela n'ouvre pas à un débat)

Maintenant, à toi de voir: tu l'embauche, tu lui ré apprends tout ou tu ne l'embauche pas. Lui as tu montré ses erreurs? Si oui, les a t'il comprises?

Le métier et les exigences des clients ont évolués mais pas les formations en démarque malheureusement...
C'est le vide complet alors que cela devrait être OBLIGATOIRE avant d'envoyer les agents au "casse-pipe".
Comment repérer 1 voleur, les techniques de vols, d'appréhension, les règlementations... tout ça cela s'apprend, mais trop souvent sur le terrain, après quelques boulettes...

Je suis passionné par mon métier et aimerais suivre ces formations qui existent mais sont rarement "offertes" aux agents ayant de l'expérience...

Formation maison à revoir
pour se qui est du 17, les services dont dépendaient le candidat devaient mal réagir en cas d’erreurs fréquentes des Agents de sécurité, il a de la chance que les personnes qui ont subits des erreurs de procédures n’ont pas portés plainte…

Invité

Je ne l'ai pas embauché, car lui ayant (pendant cet entretien) expliqué la bonne façon de procéder en la matière, il s'est "braqué", arguant qu'il avait 11 ans "de terrain", et que seule sa méthode permettait d'avoir des résultas en magasin Pré-vol ... je palpe !!! 50260

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Sujet: Re: Pré-vol ... je palpe !!! Jeu 8 Jan 2009 - 8:08

bravo béa

Sujet: Re: Pré-vol ... je palpe !!! Jeu 8 Jan 2009 - 10:49

le cqp c'est du placebo rien de plus ,si le type avait corectement ete former a la base il ferai pas des betises de cet ampleur.

Sujet: Re: Pré-vol ... je palpe !!! Lun 12 Jan 2009 - 11:22

il faut aussi que l'agent s'intéresse un peu à son métier et aux lois qui s'y rapportent ,déja avant d'âtre agent de sécurité je savais que je n'avais pas le droit de fouiller les sacs et je connaissais certaines lois c'est très intéressant à connaître pour la vie de tous les jours moi je connais des agents qui ont le CQP par examen et qui n'en connaisse pas plus et se prennent pour des rambos hélas ils doivent faire des complexes

Sujet: Incroyable Jeu 15 Jan 2009 - 4:40

Bonjour

Il est incroyable qu'avec de tels procédés, cet agent de sécurité fasse encore ce métier.
Dans la société ou je travaille, il existe une formation "d'inspecteur de magasin" qui est très bien faites avec 1 journée et demie de théorie ou l'on apprend ce que l'on a droit et pas le droit de faire + 1 demie journée de pratique afin de voir le comportement de l'agent lors d'une interpellation.
Je suis persuadé que cet agent ne l'a pas suivi.

Invité

dan1959 a écrit:: Bonjour

Il est incroyable qu'avec de tels procédés, cet agent de sécurité fasse encore ce métier.
Dans la société ou je travaille, il existe une formation "d'inspecteur de magasin" qui est très bien faites avec 1 journée et demie de théorie ou l'on apprend ce que l'on a droit et pas le droit de faire + 1 demie journée de pratique afin de voir le comportement de l'agent lors d'une interpellation.
Je suis persuadé que cet agent ne l'a pas suivi.

Malheureusement ce n'est pas le cas dans certaines sociétés.

Invité

et le directeur du magasin ...

que pensait il de sa façon de faire,???????