société externe et service interne

bonjour donc j'aurais voulu savoir quels sont les inconvénients et avantage selon vous en général de se faire embaucher par un service interne ou par une société de gardienage ?
Puis si dans un grand centre commerciaux ou autres sites quand il y a un service interne et une société exterieur s'il y avait en général une bonne entente et si en cas de probléme tous le monde était soudé ou si c'était chacun se débrouille? merci a+

Cela dépend des sociètes et surtout des gens !
moi je bosser en interne pour un hyper, et il y avait des "extérieur" tout ce passait trés bien en régles général
et lors de gros souci tout le monde étaient soudés ( fredéric68 te comfirmera la chose ! " hein mon petit fred !!")
Mais hélas, j'ai entendu dire aussi que dans certaines boites ce n'était pas du tout le cas.

Moi, j'ai vu dans les équipes internes d'un E.LE........... un peu du n'importe quoi. Pas d'uniforme, la CCN était celle de la grande distribution, tu bossais 6 jours sur 7 (6h/jour), pas de carte, agent sans qualifications, etc. En plus, ils voulaient que je me paye mes recyclage :marrrant:
Niveau salaire, le smic, pas plus. A oui, le 13éme mois.... j'avais calculé, cela faisait en moyenne 1050 euros/mois net

En interne ou j'ai fait un stage il avait 13eme mois et prime de benefice par an et j'avais parler avec un agent d'un autre magasin qui me disait que ou il bosser avant c'etait interne en magasins et societé exterieur en galerie il me disait que le courant ne passer pas tres bien et meme au niveau de l'equipe interne il me disait qu'il fallait regarder deriere sur une intervention pour voir si les collegues suivais bien, ça craint enfaite sa depend ou on retombe. d'autres temoignages???

j'ai fait les 2 externe interne et je suis nouveau en externe

je prefere l'externe perso

En externe vous pouvez changez de site n'importe quand ou est ce qu'on vous laisse sur un site pendant un moment ? et niveau salaire plus avantageux en externe ou interne?

tu peux etre appeller a faire plusieur site en meme temps

apres le saliare en interne est bien mieux car prime benefice 13eme mois ect... par contre une ste externe tu a aussi des prime de nuit dimanche maintemant

apres tu a la routine dans un service interne

niveau planning c'est mieux en interne c'est plus regullier

m'est bon tout cela reste en ??? car c'est la ste qui fait le tout je connais des service interne tres nul et ui fond que de la merde

sortir les poubelles monter des podiun la nuit mettre de l'eau au plante

ranger ma cour arriere ect.....

en externe tu fait ton taf de secu point bar

pour le service interne dont tu parle ça craint quand meme oui enfaite sa depend ou l'on retombe et apres il y a des avantages et inconvénients des deux cotés si d'autres personnes ont des temoignages sinon merci a vous

sinon au niveau des consignes comme par exemple sur certains site en cas de "petit" vol il ne faut pas appeler la police ou il y a d'autres choses se sont le magasins ou la société de sécu qui donne ces consignes?

oui ca peux etre ca apres tu peux avoir des boite de secu qui t'envoie sur des site de merde ou meme pas un rat peux venir telement c'est la zone

jai deja fait de la secu dans des zup la nuitpour etre sur que personne rode dans les coulloir ou des usine desafecter ect....

la c'est la merde ausii en gros c'est la roulette ruse c'est bien ou c'est la merde

fait pas le metier en pensant que c'est que de la joie

apres le monde de la nuit et parfois bizard la je te parle pour les casino boite de nuit ecT....

ok je te remercie d'aprés les gens que j'ai cotoyer sur les lieux de stage et meme sur le forum je remarque bien que ce n'est pas la joie et même au niveau reconaisance une fois j'ai fait la sécu dans un lycée au porte ouvertes avec 4 autres de ma formations car les années precedentes des gars venait voller des choses ou foutres le "basard" une prof de ce lycé je vous jure ya une éléve dit pourquoi ils sont la ils servent a quoi et leur a repondu je ne sais pas meme plus tard donc elle parler des agents de sécu qui travaillent ont se demande a quoi ils servent c'es honteux ou apres des petites reflections des gens mais bon sa rentre et sa ressort
sinon niveau consignes c'est le magasin ou la société de sécu qui donnes?

c'est le chef secu ou le directeur qui va te dire tout cela
des mag appel les force de l'odre a chaque vol d'autre jamais d'autrer envoie la fiche plainte au procureur roi chaque fin de mois

moi je pense que il faut faire une fiche a chaque interpelation et que les gens qui paye sans probleme on les laisse partir et si les le montant et trop gros appel gendarmerie ou fiche au procurereur

si la personne parle bete la c'est appel force de l'ordre et palinte

a savoir que des qiue les force de l'orde sont en route impossible de les annuller

apres la discution est toujours bien

oui c'est comme cela que sa fonctionner au premier magasins ou j'ai fait un mois de stage mais il y en a sur le forum qui disent que c'est de la vente forcer mais moi c'est mon point de vue apres j'apprend seulement que si c'est pour un petit vol et que la personne coopére vaux mieux la faire payer et de ne pas appeler les forces de l'ordre pour un vol a 5euros quoi. donc voila
si des personnes ont d'autres temoignages sur service interne et socéité externe en tous cas merci a tous et a toi frederic.68

Perso, je ne connais que l'externe et aimerais bien "essayer l'interne" pour povoir comparer...

Comme l'on a pu lire dans les précédents posts, il y a du bien et du moins bien des 2 côtés et le + important, cela dépend de la qualité de la prestation qui est exigée.

Je travaille dans un grand magasin "suédois" pour 1 prestataire extérieur et même si le service est externe, nous sommes plutôt bien considérés car toujours réactifs et connaissons bien les consignes et le site.

Les collaborateurs du magasin voient que nous sommes rigoureux dans nos missions et les consignes sont strictes et respectées à la lettre,

Pour finir, afin de garantir un niveau d'exigence élevé, nous sommes régulièrement contrôlés et audités.

En conclusion : je pense que ce serait pas mal de travailler en interne afin d'avoir 1 meilleure communication et gagner en rapidité et donc efficacité, l'interessement aussi n'est pas négligeable d'autant que les collaborateurs ont de nombreux avantages (reductions en caisse, restaurant d'entreprise...) mais les grandes enseignes préfèrent garder 1 moyen de pression (appel d'offre, concurence, risque de perte de contrat en cas de mauvaise prestation...)
Et puis surtout, en cas de "litige" avec 1 client, de pouvoir expliquer au client que le problème n'a pas été avec le magasin mais avec 1 prestataire extérieur afin qu'il garde 1 bon "souvenir de la qualité du service clientèle" et qu'il revienne faire ses achats... :jereflechi4:

oui en quelque sorte s'est jetter la balle a l'entreprise de sécu exterieur quand il y a un probléme mais si par exemple une femme se fait voler son sac et que les agent de sécu ratrape le gars la je pense que sa ne serait pas pareil :marrrant: en tous cas merci

là ou je travaille je préfèrerais largement être interne faut voir les avantages qu'ils ont 13 eme mois , travail du lundi au vendredi 8 h par jours pas de week ends ni jours fériés , rtt à gogo vacances a n'en plus finir et surtout salaire 2200 euros minimun !! ça dégoute ils ont trop de bol....mais ils sont que 4 et ce sont des anciens 20 à 35 ans de boite , tant mieux pour eux , pour ce qui est de l'ambiance entre les équipes c'est pas toujours la superbe entente meme entre nos propres équipes dès fois ça craint mais bon ..... pi eux les internes nous font clairement comprendre qu'ils sont chez eux et pas nous .... mais parfois ils sont sympas si si !!

c'est vrai que mauvaise entente dans son propre service sa craint quand meme mais 2200 euro sa fait beaucoup quand meme pour les agents qui travail en interne?

Pour compléter les dires de fredéric68, et les tiens anthony, pour un petit vol ( quoique pour moi un vol et un vol, il n'y as pas de petit ou de gros vol mais juste des aggravations !) si tu demande à la personne si elle désire payer l'article et quelle dit oui, ok tu fais encaisser l'article mais tu fait une fiche tout de même que tu envoye, en principe une fois par mois.(on ne sait jamais, si cela et une habitue pour elle, le procureur peut désider de la poursuivre , mais cela n'est plus notre problème.), après si la personne ne peut pas ou ne désire pas payer l'article,la c'est au force de l'ordre d'intervenir. ( pour 5 €, ils ne se déplacerons pas mais te dirons la marche à suivre, et la tu est couvert.)

ok merci c'est comme cela qu'il fonctionner a mon stage il y avait un cahier de vol avec des fiche doubles mais je ne sais pas si ils envoyer au procureur

anthony a écrit:

c'est vrai que mauvaise entente dans son propre service sa craint quand meme mais 2200 euro sa fait beaucoup quand meme pour les agents qui travail en interne?

oui je sais c'est énorme mais c'est leur société qui paye bien et 2200 c'est celui qui touche le moins les autres touchent un peu plus je c pas exactement combien , ils ont la belle vie... pi la mauvaise entente c'est surtout par derrière ça critique et tout ça pi y a ceux qui ont tellement peur de perdre leur place qu'ils feraient n'importe quoi ! de toute l'hypocrisie c'est plus ou moins partout je pense faut s'adapter...

ouis s'est sur mais sa gache l'ambiance du service qui je pense doit avoir une certaine entente et cohésion qui pe servir sur des interventions enfin bon courrage et merci du temoignage a+