Un vigile agressé par plusieurs jeunes

Rappel du premier message :

Un vigile agressé par plusieurs jeunes

C'était il y a deux jours, vers 19 heures, dans la galerie commerciale de Leclerc. Comme d'habitude un agent de sécurité assure la surveillance des lieux, avec des consignes précises : raccompagner jusqu'à la sortie les jeunes soupçonnés de vols à l'étalage. Et ce soir-là, le surveillant en reconnaît clairement deux, réputés pour ces faits "qui volent et qui s'en vont en courant", confie l'agent, encore sous le choc.

C'est en les priant de sortir du magasin que le vigile est d'abord agressé verbalement, puis viennent les menaces violentes. Résolu à ne pas se laisser insulter, l'agent attrape un des deux jeunes pour le remettre aux forces de l'ordre, sans savoir que deux autres à l'intérieur vont lui porter secours. "Ils sont arrivés par-derrière, l'un deux m'a donné un coup au visage, puis un deuxième."

Il lâche alors le jeune qu'il tenait. Alors qu'il prend la fuite, un autre va tenter de l'étrangler. "Je ne voyais plus rien, j'ai perdu connaissance." Tandis qu'un de ses collègues rattrape un des jeunes, jusqu'à l'arrivée de la police, les secours transportent le vigile aux urgences de Marignane pour qu'il y soit examiné.

Interpellé sur place, le jeune homme a été placé en garde à vue. L'enquête permettra rapidement de mettre la main sur deux autres complices. Âgés de 16, 20 et 23 ans, ils comparaîtront pour "violences en réunion", devant le tribunal correctionnel d'Aix en début d'année prochaine.

source : la provence

BOUNTYKILLER a écrit:

Ce que je trouve dommage c'est que certains agents n'ont même pas idée des conséquences que peuvent entrainnées certaines consignes,et ce n'est pour moi pas la faute du client qui veux pas payé ou du patron qui veut faire des économies,mais bien la faute de l'agent qui ne prends pas conscience qu'il risque sa vie plus souvent qui le faudrait...

quel risque par exemple !!!!

le client veut quelque chose , le patron donne cette chose et nous on va dire non , donc le client va dire je n'en veut pas , le patron il va dire aurevoir et au prochain...

Aprés , il y a le droit de retrait qui a été soulevé par je ne sais plus qui , donc en cas de gros danger , on peut justifier...

1: toute consigne doit être écrite. (ça élimine pas mal de consignes orales complètement stupides)
2: si la consigne va à l'encontre de la loi, le salarié doit la refuser. (s'il ne le fait pas et s'il y a un jour un problème, c'est lui qui va manger)
3: si tout le monde se laisse faire et applique des consignes stupides voire dangereuses, on va pas vivre vieux...

elnino97180 a écrit:

J'aime bien la consigne:
" consignes précises : raccompagner jusqu'à la sortie les jeunes soupçonnés de vols à l'étalage. "

Ce qui serait precis c'est il a volé ou il a pas volé, mais soupçonné dans notre branche c'est innocent donc on surveille mais on lui fout la paix. Au final sans cette consigne idiote il y aurait rien eu....

Je persiste et je signe une consigne comme ça j'applique pas et qu'il memettent un avertissement pour cela et je vais avec mon AR a l'inspection du travail uet j'en rajoute a bout de nerf en disant que c'est du harcelement et qu'on nous impose des consignes du genre et meme pire a l'oral ( genre delit de sale gueule dehors et tout... )
On verra si je me fait licencier ou si j'ai une indemnité pour le harcelement qui m'aura fait tomber en maladie vu la deception et la deprime etant donné mon investissement personnel vu ce genre de retour.

Raccompagner jusqu'à la sortie les jeunes soupçonnés de vols à l'étalage.

Perso, je n'applique pas!

Raccompagner les jeunes et pas les vieux ??? C'est discriminatoire, donc interdit.

Soupçonnés ??? Sur quelles bases ? Tant qu'il n'ont pas passé la caisse, il ne peuvent être considérés comme voleur... Qu'est-ce qui me dit que le mec qui a mis un CD dans sa poche ne va pas le payer ? Perso, quand je ne prend pas de caddie, je me sers de mes poches comme panier, et j'aimerais bien qu'on vienne y trouver à redire, tiens!

Refuser l'entrée d'un magasin à quelqu'un s'il a déjà volé quelque chose antérieurement ? C'est légal ça ??? Ça serait pas assimilable à un refus de vente, par hasard ???

new aps a écrit:

BOUNTYKILLER a écrit:

Ce que je trouve dommage c'est que certains agents n'ont même pas idée des conséquences que peuvent entrainnées certaines consignes,et ce n'est pour moi pas la faute du client qui veux pas payé ou du patron qui veut faire des économies,mais bien la faute de l'agent qui ne prends pas conscience qu'il risque sa vie plus souvent qui le faudrait...

quel risque par exemple !!!!

le client veut quelque chose , le patron donne cette chose et nous on va dire non , donc le client va dire je n'en veut pas , le patron il va dire aurevoir et au prochain...

Aprés , il y a le droit de retrait qui a été soulevé par je ne sais plus qui , donc en cas de gros danger , on peut justifier...

Je te signale que refuser d'appliquer des consignes fait partit du droit de retrait...
Un agent qui n'a pas conscience de l'absurdité des consignes qui lui sont données ne sait même pas ce qu'est un droit de retrait et ni comment l'utilisé..

Tu veux un exemple de risque?????Essaye d'appliqué les consignes citées sur moi...

Si je me souviens bien, seul un jugement peut interdire un individu de magasin...

Citation :

Tu veux un exemple de risque?????Essaye d'appliqué les consignes citées sur moi...

a oui lol j'étais sur un autre sujet de conversation!!!! celle qui sont citée MDR!!!! moi n'ont plus je ne l'ai applique pas n'on plus!!!