| Gestion de conflit | |
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+4fagfot buru elnino97180 Administrateur 8 participants |
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Administrateur FONDATEUR
Age : 53 Région : Rhône Alpes
Société : Education nationale Emploi : Enseignant en BTS MOS, CAP AS & BAC PRO Métiers de la Sécurité
Formations : Formation de formateur via le CAFOC (Centre Académique de FOrmation Continue), Licence professionnelle sécurité des biens et des personnes, parcours prévention des risques professionnels et environnementaux, BTS MOS, BP ATPS Date d'inscription : 02/09/2006 Nombre de messages : 24309
| Sujet: Gestion de conflit Dim 11 Juil 2010 - 21:02 | |
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Administrateur FONDATEUR
Age : 53 Région : Rhône Alpes
Société : Education nationale Emploi : Enseignant en BTS MOS, CAP AS & BAC PRO Métiers de la Sécurité
Formations : Formation de formateur via le CAFOC (Centre Académique de FOrmation Continue), Licence professionnelle sécurité des biens et des personnes, parcours prévention des risques professionnels et environnementaux, BTS MOS, BP ATPS Date d'inscription : 02/09/2006 Nombre de messages : 24309
| Sujet: Re: Gestion de conflit Lun 12 Juil 2010 - 8:55 | |
| Très intéressant ! | |
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elnino97180 Super passionné
Age : 45 Région : Sud Est
Société : Groupe JOA Emploi : CCES Casino
Formations : ADS / APR / CYNO / SSIAP / SST / ... Date d'inscription : 03/12/2009 Nombre de messages : 12855
| Sujet: Re: Gestion de conflit Lun 12 Juil 2010 - 18:59 | |
| En esperant que ça en pousse certains a apprendre au moins les bases en se rendant compte de l'utilité. | |
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buru MODÉRATEUR
Age : 70 Région : aquitaine
Société : Date d'entrée dans la sécurité 1999 Emploi : agent de sécurité,
Formations : SST EPI1 HOBO PSE2 CQP SSIAP1 opérateur radio Date d'inscription : 11/07/2007 Nombre de messages : 10759
| Sujet: Re: Gestion de conflit Ven 16 Juil 2010 - 19:31 | |
| intéressant pour gérer certains types de conflit | |
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fagfot Super fidèle
Age : 51 Région : Indre-et-Loire
Société : ... Emploi : ADS
Formations : CQP APS, SST Date d'inscription : 18/03/2010 Nombre de messages : 442
| Sujet: Re: Gestion de conflit Jeu 22 Juil 2010 - 8:26 | |
| Le CQP donne déja de bonnes bases en gestion de conflits je trouve, dumoins dans mon centre de formation. Par contre le concept de syndrome de superman est super intéressant, dommage qu'il ne soit pas plus développé dans la vidéo et surtout pas abordé au CQP ! c une des principales erreurs du débutant je pense non ? | |
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elnino97180 Super passionné
Age : 45 Région : Sud Est
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| Sujet: Re: Gestion de conflit Jeu 22 Juil 2010 - 17:07 | |
| - fagfot a écrit:
- Le CQP donne déja de bonnes bases en gestion de conflits je trouve, dumoins dans mon centre de formation. Par contre le concept de syndrome de superman est super intéressant, dommage qu'il ne soit pas plus développé dans la vidéo et surtout pas abordé au CQP ! c une des principales erreurs du débutant je pense non ?
Tu as eu de la chance c'est tres peu souvent abordé lors du cqp. | |
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fagfot Super fidèle
Age : 51 Région : Indre-et-Loire
Société : ... Emploi : ADS
Formations : CQP APS, SST Date d'inscription : 18/03/2010 Nombre de messages : 442
| Sujet: Re: Gestion de conflit Jeu 22 Juil 2010 - 18:38 | |
| Oui c'est étonnant, ça fait pourtant partie du programme mais aprés je crois que c'est selon le formateur aussi, son expérience, ses goûts, ect... Le mien est un ancien policier et ancien responsable sécu d'un hyper auchan, forcément la gestion de conflits il a pratiqué. Nous avons fais jeux de rôle et mises en situation, très instructif et réaliste. Dommage que cela soit peu abordé dans d'autres centres, j'ai choisi le bon alors [Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image] | |
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elnino97180 Super passionné
Age : 45 Région : Sud Est
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| Sujet: Re: Gestion de conflit Jeu 22 Juil 2010 - 18:40 | |
| Oui les ads de toutes les spés de la profession devraient obligatoirement suivre une formation complémentaire de gestion de conflits. | |
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fagfot Super fidèle
Age : 51 Région : Indre-et-Loire
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| Sujet: Re: Gestion de conflit Jeu 22 Juil 2010 - 18:53 | |
| C'est clair ! meme dans les postes sans contact avec de l'humain, c toujours utile, on apprend bcp sur soi. Mais il y en a tellement de formation complémentaires qui devrait être obligatoires ... | |
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elnino97180 Super passionné
Age : 45 Région : Sud Est
Société : Groupe JOA Emploi : CCES Casino
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| Sujet: Re: Gestion de conflit Jeu 22 Juil 2010 - 19:16 | |
| Celle la parait indispensable étant donné qu"on fait de la prévention et qu'on essaie dans la mesure du possible de désamorcer des situations tendues et non de les faire dégénérer. | |
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fagfot Super fidèle
Age : 51 Région : Indre-et-Loire
Société : ... Emploi : ADS
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| Sujet: Re: Gestion de conflit Jeu 22 Juil 2010 - 19:26 | |
| Bien d'accord avec toi ! disons que cela serait la formation obligatoire à placer en haut du tableau ! | |
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Karamelle ADMINISTRATEUR
Age : 53 Région : Bretagne
Société : / Emploi : /
Formations : Opérateur De Sûreté Aéroportuaire Formations internes : Inspection filtrage des bagages de soutes (IFBS)-Poste d'accès routier d'inspection filtrage (PARIF)-Fouilles de sûreté d'un aéronef -Missions de sûreté sur vols sensibles-Profiling/contrôle documents immigration-Accompagnement des personnes à mobilité réduite.
Date d'inscription : 22/07/2011 Nombre de messages : 12449
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Ben62 Super impliqué
Age : 31 Région : Nord Pas de Calais
Société : Aucune pour le moment
Emploi : Agent de sécurité
Formations : CQP APS ,SSIAP1 ,sst ,epi ,hObO Date d'inscription : 23/11/2012 Nombre de messages : 2127
| Sujet: Re: Gestion de conflit Ven 5 Déc 2014 - 15:16 | |
| Perso ,nous n'avons pas eu de module "gestion de conflit" pendant la formation ,alors je me débrouille en apprenant sur le tas. Je me remet en question après chaque conflit que j'ai à gérer ,et je vois ce que je peux améliorer ,ce que je dois éviter ,etc ,etc ...... | |
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murmure Passionné
Age : 55 Région : Gironde
Société : FIDUCIAL SECURITE Emploi : AGSC
Formations : EPI,SST.formation agent de sûreté. Date d'inscription : 17/02/2007 Nombre de messages : 2812
| Sujet: Re: Gestion de conflit Sam 6 Déc 2014 - 9:55 | |
| - fagfot a écrit:
- Bien d'accord avec toi ! disons que cela serait la formation obligatoire à placer en haut du tableau !
Mais trop cher pour nos patrons et nos actionnaires. :pleurr: | |
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Ben62 Super impliqué
Age : 31 Région : Nord Pas de Calais
Société : Aucune pour le moment
Emploi : Agent de sécurité
Formations : CQP APS ,SSIAP1 ,sst ,epi ,hObO Date d'inscription : 23/11/2012 Nombre de messages : 2127
| Sujet: Re: Gestion de conflit Sam 6 Déc 2014 - 12:07 | |
| En même temps quand on voit le nombres d'agent qui n'ont pas de "corones" ,on peut se demander si ce serait pas jeter de l'argent par les fenêtre ...... | |
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murmure Passionné
Age : 55 Région : Gironde
Société : FIDUCIAL SECURITE Emploi : AGSC
Formations : EPI,SST.formation agent de sûreté. Date d'inscription : 17/02/2007 Nombre de messages : 2812
| Sujet: Re: Gestion de conflit Sam 6 Déc 2014 - 12:25 | |
| - Ben62 a écrit:
- En même temps quand on voit le nombres d'agent qui n'ont pas de "corones" ,on peut se demander si ce serait pas jeter de l'argent par les fenêtre ......
La méconnaissance engendre la peur et le manque de "cojones". | |
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Ben62 Super impliqué
Age : 31 Région : Nord Pas de Calais
Société : Aucune pour le moment
Emploi : Agent de sécurité
Formations : CQP APS ,SSIAP1 ,sst ,epi ,hObO Date d'inscription : 23/11/2012 Nombre de messages : 2127
| Sujet: Re: Gestion de conflit Sam 6 Déc 2014 - 13:47 | |
| Si on veut ,ceci dit le courage ne s'achète pas et ne s'apprend pas non plus. Dernièrement en faisant mes courses dans une grande enseigne ou les vigiles suivent se genre de formations ,j'ai vu un mec forcer les caisses avec deux cabas plein de course ,les 4 gugus en costard non pas bougé d'un poil donc j'ai des doutes. | |
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Lomaia37 Super fidèle
Age : 38 Région : Île-de-France
Société : SNGST Emploi : Chef d'équipe SSIAP 2
Formations : SSIAP 1 & SSIAP 2, H0B0, SST, PSE 1, Titre professionnel A2SP Formations internes : Management et encadrement d'équipe
Date d'inscription : 11/01/2011 Nombre de messages : 563
| Sujet: Re: Gestion de conflit Sam 6 Déc 2014 - 15:54 | |
| Pour le courage en effet, je crois que c'est plus ou moins inné chez certains... Après on peut toujours forcer sa nature et se découvrir des qualités insoupçonnées ! | |
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Ben62 Super impliqué
Age : 31 Région : Nord Pas de Calais
Société : Aucune pour le moment
Emploi : Agent de sécurité
Formations : CQP APS ,SSIAP1 ,sst ,epi ,hObO Date d'inscription : 23/11/2012 Nombre de messages : 2127
| Sujet: Re: Gestion de conflit Sam 6 Déc 2014 - 17:57 | |
| Pourquoi pas ,je connais pas mal d'agent capable de se rendre invisible ,aveugle et sourd dès le moindre pépin ,c'est rare autant de super pouvoir chez une seul personne Après il ne faut pas oublier que nous somme dans un métier où on nous demande pas de résultat ,pourquoi former des agents en sachant que la plupart préfère ne pas voir pour éviter toute prise de tête. | |
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| Sujet: Re: Gestion de conflit | |
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