Sécurité Privée FORUM - Le forum de référence (2006 - 2024)
Vous souhaitez réagir à ce message ? Créez un compte en quelques clics ou connectez-vous pour continuer.

Sécurité Privée FORUM - Le forum de référence (2006 - 2024)


 
AccueilPublicationsS'enregistrerConnexion
-47%
Le deal à ne pas rater :
SAMSUNG T7 Shield Bleu – SSD Externe 1 To à 89,99€
89.99 € 169.99 €
Voir le deal

 

 Fin de soirée

Aller en bas 
+6
buru
Administrateur
Lomaia37
nathy59
dnitro17
lele
10 participants
AuteurMessage
lele
Impliqué
lele


Masculin
Age : 52
Région : basse normandie

Société : plusieurs
Emploi : evenementiel et autres

Formations : SSO, PFSO, ACVS 1-2,correspondant sûreté aéroportuaire,Formateur sst, diplômes: sûreté, sécurité incendie, protection rapprochée
Date d'inscription : 18/06/2008
Nombre de messages : 1049

Fin de soirée Empty
MessageSujet: Fin de soirée   Fin de soirée Icon_minitimeVen 2 Nov 2012 - 10:04

Bonjour!
Beaucoup d'entre nous ont déjà sécurisés une soirée privée, un concert, un festival.
L'un des moments le plus critique de la soirée est l'évacuation du site.
Normal, il y a une heure d'ouverture au public et une heure de fermeture.
Comme dans tout évènement les 3/4 des personnes sortent d'eux même, et bien entendu, il reste les ''emmerdeurs'' (pour ceux qui connaissent Fin de soirée 781732 )
Le pire est la buvette avec leurs piliers!
Arrivez devant eux les soucis commencent!
Comment vous comportez vous?
-Avec diplomatie?
-En faisant du rentre dedans?
-En étant patient?
Exemple de phrase à ne pas dire:
ADS: Bonsoir on ferme!
Réponse des buveurs: Allez y on fermera derrière vous!

Revenir en haut Aller en bas
dnitro17
MODÉRATEUR
dnitro17


Masculin
Age : 52
Région : seine et marne

Société : SECURITAS
Emploi : coordinateur de site chez securitas

Formations : epi, N1 ,AAP,hobo,sst,cariste,cap mécanicien auto , mise en place vision.
Formations internes : gestion senator fx ,lotus word ,avermedia ,trnasport matières dangereuses.


Date d'inscription : 17/07/2007
Nombre de messages : 5845

Fin de soirée Empty
MessageSujet: Re: Fin de soirée   Fin de soirée Icon_minitimeVen 2 Nov 2012 - 10:15

je toujours fait Avec diplomatie et en générale j'ai même as eu besoin de les raccompagner a la porte .
Revenir en haut Aller en bas
nathy59
Nouveau
nathy59


Masculin
Age : 34
Région : nord

Société : SERIS.
Emploi : agent de sécurité cqp

Formations : Cqp, sst
Formations internes : EPI

Date d'inscription : 21/10/2012
Nombre de messages : 73

Fin de soirée Empty
MessageSujet: Re: Fin de soirée   Fin de soirée Icon_minitimeVen 2 Nov 2012 - 12:12

Beaucoup de diplomatie, mes derniers clients sont souvent les plus fidèles..
Revenir en haut Aller en bas
Lomaia37
Super fidèle
Lomaia37


Masculin
Age : 38
Région : Île-de-France

Société : SNGST
Emploi : Chef d'équipe SSIAP 2

Formations : SSIAP 1 & SSIAP 2, H0B0, SST, PSE 1, Titre professionnel A2SP
Formations internes : Management et encadrement d'équipe

Date d'inscription : 11/01/2011
Nombre de messages : 563

Fin de soirée Empty
MessageSujet: Re: Fin de soirée   Fin de soirée Icon_minitimeVen 2 Nov 2012 - 14:27

dnitro17 a écrit:
je toujours fait Avec diplomatie et en générale j'ai même as eu besoin de les raccompagner a la porte .

Je pense que si tu leur fais la même tête en vrai que sur ta photo d'avatar, la diplomatie doit être efficace ! Very Happy
Revenir en haut Aller en bas
Administrateur
FONDATEUR
Administrateur


Masculin
Age : 53
Région : Rhône Alpes

Société : Education nationale
Emploi : Enseignant en BTS MOS, CAP AS & BAC PRO Métiers de la Sécurité

Formations : Formation de formateur via le CAFOC (Centre Académique de FOrmation Continue), Licence professionnelle sécurité des biens et des personnes, parcours prévention des risques professionnels et environnementaux, BTS MOS, BP ATPS
Date d'inscription : 02/09/2006
Nombre de messages : 24309

Fin de soirée Empty
MessageSujet: Re: Fin de soirée   Fin de soirée Icon_minitimeVen 2 Nov 2012 - 16:37

lele a écrit:

Réponse des buveurs: Allez y on fermera derrière vous!

Fin de soirée 781732
Revenir en haut Aller en bas
http://www.fabricepierre-photographe.com
buru
MODÉRATEUR
buru


Masculin
Age : 70
Région : aquitaine

Société : Date d'entrée dans la sécurité 1999
Emploi : agent de sécurité,

Formations : SST EPI1 HOBO PSE2 CQP SSIAP1 opérateur radio
Date d'inscription : 11/07/2007
Nombre de messages : 10759

Fin de soirée Empty
MessageSujet: Re: Fin de soirée   Fin de soirée Icon_minitimeVen 2 Nov 2012 - 18:50

lele a écrit:
Bonjour!
Beaucoup d'entre nous ont déjà sécurisés une soirée privée, un concert, un festival.
L'un des moments le plus critique de la soirée est l'évacuation du site.
Normal, il y a une heure d'ouverture au public et une heure de fermeture.
Comme dans tout évènement les 3/4 des personnes sortent d'eux même, et bien entendu, il reste les ''emmerdeurs'' (pour ceux qui connaissent Fin de soirée 781732 )
Le pire est la buvette avec leurs piliers!
Arrivez devant eux les soucis commencent!
Comment vous comportez vous?
-Avec diplomatie?
-En faisant du rentre dedans?
-En étant patient?
Exemple de phrase à ne pas dire:
ADS: Bonsoir on ferme!
Réponse des buveurs: Allez y on fermera derrière vous!

Fin de soirée 696161 un grand classique
Revenir en haut Aller en bas
http://www.securiteprivee.org
lele
Impliqué
lele


Masculin
Age : 52
Région : basse normandie

Société : plusieurs
Emploi : evenementiel et autres

Formations : SSO, PFSO, ACVS 1-2,correspondant sûreté aéroportuaire,Formateur sst, diplômes: sûreté, sécurité incendie, protection rapprochée
Date d'inscription : 18/06/2008
Nombre de messages : 1049

Fin de soirée Empty
MessageSujet: Re: Fin de soirée   Fin de soirée Icon_minitimeVen 2 Nov 2012 - 19:53

Et oui c'est du vécu, dont avec le temps je modifie mes phrases! Fin de soirée 781732
La médiation est de rigueur lorsque l'on arrive aux buvettes.
Savoir analyser rapidement à qui on a affaire et quel comportement on va avoir.
Soit c'est direct: Messieurs la sortie c'est par là!
Soit on est plus tolérant et on patiente que ces messieux finissent leurs bières.
Revenir en haut Aller en bas
dnitro17
MODÉRATEUR
dnitro17


Masculin
Age : 52
Région : seine et marne

Société : SECURITAS
Emploi : coordinateur de site chez securitas

Formations : epi, N1 ,AAP,hobo,sst,cariste,cap mécanicien auto , mise en place vision.
Formations internes : gestion senator fx ,lotus word ,avermedia ,trnasport matières dangereuses.


Date d'inscription : 17/07/2007
Nombre de messages : 5845

Fin de soirée Empty
MessageSujet: Re: Fin de soirée   Fin de soirée Icon_minitimeVen 2 Nov 2012 - 21:30

Lomaia37 a écrit:
dnitro17 a écrit:
je toujours fait Avec diplomatie et en générale j'ai même as eu besoin de les raccompagner a la porte .

Je pense que si tu leur fais la même tête en vrai que sur ta photo d'avatar, la diplomatie doit être efficace ! Very Happy

en fait sa dépend de la personne que j'ai en face de moi ^^ je peut faire pire Fin de soirée 781732
Revenir en haut Aller en bas
aquila
Passionné
aquila


Masculin
Age : 62
Région : auvergne(allier)

Société : AGIR SECURITE ,CASINO DE NERIS LES BAINS
Emploi : agent de securite,portier, agent video,controleur aux entrees charge de securite.

Formations : ssiap1,sst,hobo,cqp aps,palpations de securite,formation ATEX( atmosphère explosif)
Date d'inscription : 14/09/2007
Nombre de messages : 3397

Fin de soirée Empty
MessageSujet: Re: Fin de soirée   Fin de soirée Icon_minitimeVen 2 Nov 2012 - 23:35

lele a écrit:
Et oui c'est du vécu, dont avec le temps je modifie mes phrases! Fin de soirée 781732
La médiation est de rigueur lorsque l'on arrive aux buvettes.
Savoir analyser rapidement à qui on a affaire et quel comportement on va avoir.
Soit c'est direct: Messieurs la sortie c'est par là!
Soit on est plus tolérant et on patiente que ces messieux finissent leurs bières.
Fin de soirée 389544 Et puis cela reste des clients on va quand meme pas les jetait dehors comme des malpropre Fin de soirée 781732
Revenir en haut Aller en bas
http://pereirajose3833@neuf.fr
aquila
Passionné
aquila


Masculin
Age : 62
Région : auvergne(allier)

Société : AGIR SECURITE ,CASINO DE NERIS LES BAINS
Emploi : agent de securite,portier, agent video,controleur aux entrees charge de securite.

Formations : ssiap1,sst,hobo,cqp aps,palpations de securite,formation ATEX( atmosphère explosif)
Date d'inscription : 14/09/2007
Nombre de messages : 3397

Fin de soirée Empty
MessageSujet: Re: Fin de soirée   Fin de soirée Icon_minitimeVen 2 Nov 2012 - 23:38

Tous depend aussi de leur comportement Fin de soirée 885893
Revenir en haut Aller en bas
http://pereirajose3833@neuf.fr
lele
Impliqué
lele


Masculin
Age : 52
Région : basse normandie

Société : plusieurs
Emploi : evenementiel et autres

Formations : SSO, PFSO, ACVS 1-2,correspondant sûreté aéroportuaire,Formateur sst, diplômes: sûreté, sécurité incendie, protection rapprochée
Date d'inscription : 18/06/2008
Nombre de messages : 1049

Fin de soirée Empty
MessageSujet: Re: Fin de soirée   Fin de soirée Icon_minitimeVen 2 Nov 2012 - 23:55

[i]Tous depend aussi de leur comportement[i]
Le problème c'est qu'il y a une heure d'ouverture et de fermeture au public.
S'il y a un problème sur le site en dehors de ces horaires, dommage pour les organisateurs.
Revenir en haut Aller en bas
aquila
Passionné
aquila


Masculin
Age : 62
Région : auvergne(allier)

Société : AGIR SECURITE ,CASINO DE NERIS LES BAINS
Emploi : agent de securite,portier, agent video,controleur aux entrees charge de securite.

Formations : ssiap1,sst,hobo,cqp aps,palpations de securite,formation ATEX( atmosphère explosif)
Date d'inscription : 14/09/2007
Nombre de messages : 3397

Fin de soirée Empty
MessageSujet: Re: Fin de soirée   Fin de soirée Icon_minitimeSam 3 Nov 2012 - 1:51

OK ce n'est pas parceque le gars va mettre cinq minutes de plus pour boire sa biere que l'on va faire un drame Fin de soirée 885893
Revenir en haut Aller en bas
http://pereirajose3833@neuf.fr
lele
Impliqué
lele


Masculin
Age : 52
Région : basse normandie

Société : plusieurs
Emploi : evenementiel et autres

Formations : SSO, PFSO, ACVS 1-2,correspondant sûreté aéroportuaire,Formateur sst, diplômes: sûreté, sécurité incendie, protection rapprochée
Date d'inscription : 18/06/2008
Nombre de messages : 1049

Fin de soirée Empty
MessageSujet: Re: Fin de soirée   Fin de soirée Icon_minitimeSam 3 Nov 2012 - 10:25

Et si!
Les gens tu leurs donnent cinq minutes et ils restent toute la nuit.
Parlons un peu loi sur ce cas là!
Les personnes sont sur le site en dehors des heures d'ouverture aux publics. Les ads doivent évacuer le site. Les personnes refusent de sortir en gesticulant et en voulant absolument finir leurs bières. Ils ne sont pas violents mais éméchés, donc vous imaginez la situation.
Les ADS ont-ils légalement le droit de les sortir par le bras si nécessaire?
A vos clavier messieux!
Revenir en haut Aller en bas
SECURITE12
Super impliqué
SECURITE12


Masculin
Age : 44
Région : loire atlantique

Société : Sécuritas
Emploi : Agent de sécurité mobile intervenant

Formations : cqp: par équivalence :MAC SST.BOHOV.Mac Aps
Formations internes : ADSM1
date d'entrée dans la sécurité le 14/07/2006.
fib de branche 32heures vip protection .
carte professionnelle.
formation convoyeur de fonds.
Ancien convoyeur de fonds loomis.

Date d'inscription : 28/05/2009
Nombre de messages : 2151

Fin de soirée Empty
MessageSujet: Re: Fin de soirée   Fin de soirée Icon_minitimeSam 3 Nov 2012 - 12:06

la geule de l' em affraid ploi
Revenir en haut Aller en bas
aquila
Passionné
aquila


Masculin
Age : 62
Région : auvergne(allier)

Société : AGIR SECURITE ,CASINO DE NERIS LES BAINS
Emploi : agent de securite,portier, agent video,controleur aux entrees charge de securite.

Formations : ssiap1,sst,hobo,cqp aps,palpations de securite,formation ATEX( atmosphère explosif)
Date d'inscription : 14/09/2007
Nombre de messages : 3397

Fin de soirée Empty
MessageSujet: Re: Fin de soirée   Fin de soirée Icon_minitimeSam 3 Nov 2012 - 20:16

lele a écrit:
Et si!
Les gens tu leurs donnent cinq minutes et ils restent toute la nuit.
Parlons un peu loi sur ce cas là!
Les personnes sont sur le site en dehors des heures d'ouverture aux publics. Les ads doivent évacuer le site. Les personnes refusent de sortir en gesticulant et en voulant absolument finir leurs bières. Ils ne sont pas violents mais éméchés, donc vous imaginez la situation.
Les ADS ont-ils légalement le droit de les sortir par le bras si nécessaire?
A vos clavier messieux!

De toutes facons tu prevoit toujour un lapse de temps entre la fin du concert si c'est une salle de spectacle ou la fin de la soiree si c'est autre chose , pourque les clients ai le temps de se retourner , disont prendre cinq minute pour finir leur verre.
Biensur qu'il y a des heures de fermeture tu me prend pour un debile ou quoi , ceal n'empeche pas un minimum de diplomatie et si le mec insiste la tu fait ce que tu doit faire et tu lui dit que la prochaine fois il sortira de suite. Fin de soirée 845316
Moi meme je bosse dans un casino et tu croit que le mec qui a jouet toute l'apres midi et qui a perdu une grosse somme est facile a metre dehors a la fermeture . Fin de soirée 885893
Revenir en haut Aller en bas
http://pereirajose3833@neuf.fr
lele
Impliqué
lele


Masculin
Age : 52
Région : basse normandie

Société : plusieurs
Emploi : evenementiel et autres

Formations : SSO, PFSO, ACVS 1-2,correspondant sûreté aéroportuaire,Formateur sst, diplômes: sûreté, sécurité incendie, protection rapprochée
Date d'inscription : 18/06/2008
Nombre de messages : 1049

Fin de soirée Empty
MessageSujet: Re: Fin de soirée   Fin de soirée Icon_minitimeSam 3 Nov 2012 - 20:37

Ou là ça s'excite!
Des festivals et des concerts j'en ai un sacré paquets derrière moi. Je travail en Bretagne et en Basse Normandie et ces animations sont très courantes.
Tu ne prévois rien car tu n'es qu'un simple ADS, tu ne fais pas parti de l'organisation.
Si les organisateurs décident de finir les fûts de bières, ce n'est pas le patron de la société de sécu qui va allez les voire. J'ai jamais vu ça!
On ne compare pas un casino avec un concert ou un festival...
Revenir en haut Aller en bas
lele
Impliqué
lele


Masculin
Age : 52
Région : basse normandie

Société : plusieurs
Emploi : evenementiel et autres

Formations : SSO, PFSO, ACVS 1-2,correspondant sûreté aéroportuaire,Formateur sst, diplômes: sûreté, sécurité incendie, protection rapprochée
Date d'inscription : 18/06/2008
Nombre de messages : 1049

Fin de soirée Empty
MessageSujet: Re: Fin de soirée   Fin de soirée Icon_minitimeSam 3 Nov 2012 - 20:43

Maintenant je demandais concernant la loi ce qui est possible ou pas de faire dans ce genre de situation et ce que ferait les membres du forum.
Si tu te sens directement concerné par ce sujet ou mes réponses, c'est ton droit personnel mais pour moi tes réponses ne sont pas constructives.
Revenir en haut Aller en bas
aquila
Passionné
aquila


Masculin
Age : 62
Région : auvergne(allier)

Société : AGIR SECURITE ,CASINO DE NERIS LES BAINS
Emploi : agent de securite,portier, agent video,controleur aux entrees charge de securite.

Formations : ssiap1,sst,hobo,cqp aps,palpations de securite,formation ATEX( atmosphère explosif)
Date d'inscription : 14/09/2007
Nombre de messages : 3397

Fin de soirée Empty
MessageSujet: Re: Fin de soirée   Fin de soirée Icon_minitimeDim 4 Nov 2012 - 20:28

lele a écrit:
Maintenant je demandais concernant la loi ce qui est possible ou pas de faire dans ce genre de situation et ce que ferait les membres du forum.
Si tu te sens directement concerné par ce sujet ou mes réponses, c'est ton droit personnel mais pour moi tes réponses ne sont pas constructives.

Je ne voit pas ce que tu veut savoir scratch 1) Tu est intervenant pour une boite de securite et ton patron a signer un contrat , ou jusqu'a une heure defini et audela vous parter ou un autre qui vous lie jusqu'au dernier client ou festivalier sur cite.
2) Pour ce qui est de l'heure de fermeture il y a une loi et il faut si tenir, au cas ou ily aura des poursuites contre l'etablissement. Fin de soirée 296481
Pour ce qui est possible de faire pas grand chose sinon d'arreter la musique, de ne plus servire a boire et si cela ne suffit pas vue que tu a un sacree paquets de concert derriere toi tu devrait pouvoir gerer. Fin de soirée 781732

Chere LELE je ne m'exite pas du tout , y a de probleme. Fin de soirée 32748


Revenir en haut Aller en bas
http://pereirajose3833@neuf.fr
aquila
Passionné
aquila


Masculin
Age : 62
Région : auvergne(allier)

Société : AGIR SECURITE ,CASINO DE NERIS LES BAINS
Emploi : agent de securite,portier, agent video,controleur aux entrees charge de securite.

Formations : ssiap1,sst,hobo,cqp aps,palpations de securite,formation ATEX( atmosphère explosif)
Date d'inscription : 14/09/2007
Nombre de messages : 3397

Fin de soirée Empty
MessageSujet: Re: Fin de soirée   Fin de soirée Icon_minitimeDim 4 Nov 2012 - 20:45

De plus si je ne me trompe il y a bien les forces de l'ordre qui patrouille dans les festivals et surtout en fin de soiree , alors si tu c'est pas qui faire tu les appel il vont s'en occuper. Fin de soirée 346863
Revenir en haut Aller en bas
http://pereirajose3833@neuf.fr
lele
Impliqué
lele


Masculin
Age : 52
Région : basse normandie

Société : plusieurs
Emploi : evenementiel et autres

Formations : SSO, PFSO, ACVS 1-2,correspondant sûreté aéroportuaire,Formateur sst, diplômes: sûreté, sécurité incendie, protection rapprochée
Date d'inscription : 18/06/2008
Nombre de messages : 1049

Fin de soirée Empty
MessageSujet: Re: Fin de soirée   Fin de soirée Icon_minitimeDim 4 Nov 2012 - 21:16

:bienver1:Y a pas de problème pour moi!
Dans un festival je ne suis pas le seul ADS. Nous sommes une équipe avec des gens plus ou moins compétents, plus ou moins fatigués, plus ou moins formés, plus ou moins cons...
Pour les personnes qui ont déjà eu ces situations avec des piliers de bars qui ne désirent pas quitter les lieux, ils comprendront.
Je ne vais pas continuer ce sujet car cela mène à rien. Fin de soirée 375404
Pour infos les gendarmes ne mettent pas les pieds sur un site privé, exemple: un festival. Ils attendent à la sortie et récupèrent la viande saoul.
Revenir en haut Aller en bas
elnino97180
Super passionné
elnino97180


Masculin
Age : 45
Région : Sud Est

Société : Groupe JOA
Emploi : CCES Casino

Formations : ADS / APR / CYNO / SSIAP / SST / ...
Date d'inscription : 03/12/2009
Nombre de messages : 12855

Fin de soirée Empty
MessageSujet: Re: Fin de soirée   Fin de soirée Icon_minitimeDim 4 Nov 2012 - 23:00

En boite en general la musique coupée, lumieres rallumées, personnel qui range les verres etc..., on passe avec une phrase ferme mais avec une touche d'humour passe. Le dernier truc a faire c'est forcer dès le depart, c'est un client qui a beaucoup dépensé et du coup beaucoup bu l'ideal et d'etre assez diplomate pour l'amener a se casser.
"vous avez branché des femmes toute la soirée, a mon tour de rejoindre la mienne...", "si vous voulez que la serveuse s'occupe bien de vous la prochaine fois encore laissez la rentrer chez elle" ,... tellement different selon l'individu qui veut pas finir sa soirée.
Revenir en haut Aller en bas
https://securite.forumpro.fr/
nathy59
Nouveau
nathy59


Masculin
Age : 34
Région : nord

Société : SERIS.
Emploi : agent de sécurité cqp

Formations : Cqp, sst
Formations internes : EPI

Date d'inscription : 21/10/2012
Nombre de messages : 73

Fin de soirée Empty
MessageSujet: Re: Fin de soirée   Fin de soirée Icon_minitimeMer 7 Nov 2012 - 1:22

J'aime bien la phrase de la serveuse ^^
Personnellement en général si c'est des gentils ou fideles je vais y aller a la déconnade aussi, sinon j'ai eu un gars une fois quand e bossais dans une boîte que j'avais du sortir avec du mal et beaucoup de sang froid (j'avais vraiment envie de le démolir tellement il essayait de me pousser a bout..) arrive au sas de sortie (l'issue de secours débouchait dans un hall de bâtiment, la magie des boîtes en centre ville) il s'est jeté au sol et refusait d'avancer, je lui ai tiré une chaussure et l'ai posé devant la porte..
Revenir en haut Aller en bas
medhy59
Nouveau
medhy59


Masculin
Age : 50
Région : nord

Société : responsable securité incendie et divers
Emploi : technicien

Date d'inscription : 28/02/2012
Nombre de messages : 9

Fin de soirée Empty
MessageSujet: Re: Fin de soirée   Fin de soirée Icon_minitimeJeu 12 Nov 2015 - 13:09

bonjour,

moi c'est tout d'abord avec diplomatie, mais très honnêtement parfois,il faut élever la voix et montrer les dents ! généralement, vous allez rire, je leurs parlent de dragon ball Z: je dit:
" je suis comme goku, la je suis simple sayan en cheveu noir, ensuite si vous m'enervez je me transforme en super guerrier niveau 1, par contre si je pète un cable là c'est je deviens super sayan niveau 3 mais dans la peau de vegeta! mdr parfois ça marche pour les connaisseurs.

Mais pour être serieux, je pense qu'on est cool au début mais à un moment ça devient tellement lourd, que les paroles strictes et menaçante marchent bien..
Revenir en haut Aller en bas
Contenu sponsorisé





Fin de soirée Empty
MessageSujet: Re: Fin de soirée   Fin de soirée Icon_minitime

Revenir en haut Aller en bas
 
Fin de soirée
Revenir en haut 
Page 1 sur 1
 Sujets similaires
-
» Capitaine de soirée
» VOS MANIES DE FIN DE SOIREE
» Soirée gwada ....
» Problème fin de soirée
» La soirée au casino dégénère

Permission de ce forum:Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum
Sécurité Privée FORUM - Le forum de référence (2006 - 2024) :: LES METIERS - Filières autres (incendie / industriel, nucléaire...) :: Portier, physionomiste de bars, pubs, discothèques, soirées privées...-
Sauter vers: