Client qui demande le cv des agents?

Légal ou pas?

dogsecurite a écrit:

Légal ou pas?

d'aprés toi????

y a même certain site ou c'est le client qui choisi les agents de sécu etc en fonction de leur cv :)

Tu connais l' adage " Le client est roi " !!.
La ou je suis, si tu remontes au siécle précèdent, il fallait être " présenter " au client avant d' entamer la formation, exit, blacks, beurs, syndiqués ....................... !!

dogsecurite a écrit:

Légal ou pas?

Je vois pas ce qui te dérange?

Peut etre les cv vide du personel

elnino97180 a écrit:

Peut etre les cv vide du personel

Ca ne me dérange pas je pose la question a titre informatif c'est tout car j'ai le cas en ce moment, le client demande systématiquement le cv des agents et vu que c'est la premiere fois que ca nous arrive je me posais la question c'est tout et non Elnino il sont bien remplit les cv lol

sur certains sites le client demande à rencontrer l'agent avant toute prestation et il a accès au CV pas plus mal si ça permet d'assainir la profession. Chez nous bien souvent le client demande à te rencontrer puis à ton premier service il te pose des colles et t'observe dans ton travail sur des sites il y a des rencontres programmées par le client avec lui et les agents plus le patron et il te signale ce qui ne va pas je pense que ça aide à progresser je ne vois pas où est le mal dogsécurité

buru a écrit:

sur certains sites le client demande à rencontrer l'agent avant toute prestation et il a accès au CV pas plus mal si ça permet d'assainir la profession. Chez nous bien souvent le client demande à te rencontrer puis à ton premier service il te pose des colles et t'observe dans ton travail sur des sites il y a des rencontres programmées par le client avec lui et les agents plus le patron et il te signale ce qui ne va pas je pense que ça aide à progresser je ne vois pas où est le mal dogsécurité

exemple: vous avez travaillé pour une société x et cela s'est mal passé , vous vous étes fait licencier ou etes parti en mauvais termes....
Vous entrez dans une nouvelle boite, le client demande votre cv et vos références et appel votre ancienne boite, l'ancien employeur ne dit pas du bien de vous forcément, de ce fait le client se pose des question et sur l'agent et sur l'entreprise donc....ce n'est pas forcement bien....

dogsecurite a écrit:

buru a écrit:

sur certains sites le client demande à rencontrer l'agent avant toute prestation et il a accès au CV pas plus mal si ça permet d'assainir la profession. Chez nous bien souvent le client demande à te rencontrer puis à ton premier service il te pose des colles et t'observe dans ton travail sur des sites il y a des rencontres programmées par le client avec lui et les agents plus le patron et il te signale ce qui ne va pas je pense que ça aide à progresser je ne vois pas où est le mal dogsécurité

exemple: vous avez travaillé pour une société x et cela s'est mal passé , vous vous étes fait licencier ou etes parti en mauvais termes....
Vous entrez dans une nouvelle boite, le client demande votre cv et vos références et appel votre ancienne boite, l'ancien employeur ne dit pas du bien de vous forcément, de ce fait le client se pose des question et sur l'agent et sur l'entreprise donc....ce n'est pas forcement bien....

Ton exemple ne tient pas debout...

Pourquoi le client appelerait ton ancienne boite????
Déja le cv demandé le sera auprés du prestataire de service et non pas de l'agent et de plus l'employeur de l'agent donnera les infos par rapport au travaille éffectué par l'agent dans ses missions sur ses anciens sites.
Quand le client demande au prestaire de service les cv des gars susceptibles de bosser sur son site c'est surtout pour pouvoir se faire l'idée la plus exacte possible,à savoir si l'agent correspond bien aux critères requis par le client,les paroles s'envolent seul les écrits restent...

légal ou non le client te le demande tu t’exécute car sinon risque de perdre le marché...

foxy45 a écrit:

légal ou non le client te le demande tu t’exécute car sinon risque de perdre le marché...

Ben non justement tu ne t’exécutes pas,tu lui donnes les infos dont il a besoin..

patrick green a écrit:

EST CE LEGAL OU PAS ????

Oui c'est légale,cela permet de vérifié la qualitée de service demandée...

c est pas ce qui se dit selon d autres sources:
Atteinte à la vie privée, par exemple (arts. 2261-1 et suivants du CP).
L'employeur est tenu de donner au client votre n° de carte pro et à la rigueur la copie de votre diplôme SSIAP, mais en aucun cas il n'est en droit de divulguer les infos personnelles figurant sur votre CV (adresse, coordonnées, date/lieu de naissance, études effectuées avant votre embauche, etc...).

dogsecurite a écrit:

c est pas ce qui se dit selon d autres sources:
Atteinte à la vie privée, par exemple (arts. 2261-1 et suivants du CP).
L'employeur est tenu de donner au client votre n° de carte pro et à la rigueur la copie de votre diplôme SSIAP, mais en aucun cas il n'est en droit de divulguer les infos personnelles figurant sur votre CV (adresse, coordonnées, date/lieu de naissance, études effectuées avant votre embauche, etc...).

+1 !

Personnellement, je ne trouve pas cela très "légal". S'il souhaite avoir un avis sur le recrutement des agents, il n'a qu'à créer lui-même son service de sécurité interne ! Dès lors qu'il externalise cette prestation, il n'a aucun droit de regard sur les agents.
Effectivement, comme le dit dogsecurite, il est à contrario normal que celui-ci demande à vérifier que le contrat est bien respecté, et notamment que les agents possèdent bien les compétences inscrites sur le contrat. La société prestataire a donc l'obligation, en cas de demande, de fournir les justificatifs des compétences demandées.

Ni plus, ni moins !

C'est comme le gars qui te demande ton n° de carte pro qui nous dit qu'il ne sent sert pas pour un autre gars QUI BOSS AU NOIR.

dogsecurite a écrit:

c est pas ce qui se dit selon d autres sources:                                                    
Atteinte à la vie privée, par exemple (arts. 2261-1 et suivants du CP).
L'employeur est tenu de donner au client votre n° de carte pro et à la rigueur la copie de votre diplôme SSIAP, mais en aucun cas il n'est en droit de divulguer les infos personnelles figurant sur votre CV (adresse, coordonnées, date/lieu de naissance, études effectuées avant votre embauche, etc...).

Moi j'ai un soucis avec toi tu es dirigeant ou tu es juste un agent?

Quand le client demande le cv d'un agent de le lui fournire avec toutes les infos de l'agent....
C'est comme je l'ai dit pour vérifier que le prestataire de service fournis bien la qualitée de service qu'il propose,donc sur le cv figurera les différentes compétences de l'agent et juste ça.
Il est évident que l'on donnera pas le n°de secu de l'agent ainsi que les infos personnel qui touche sa vie privée.....faut pas être bète non plus..

Fournir un CV ne garanti en rien que l'agent possède les compétences demandées.

Il me semble avoir lu un article d'ailleurs dernièrement, selon quoi environ 20% des CV seraient un peu voir pour certains beaucoup bidonnés !

rahan a écrit:

Fournir un CV ne garanti en rien que l'agent possède les compétences demandées.

Il me semble avoir lu un article d'ailleurs dernièrement, selon quoi environ 20% des CV seraient un peu voir pour certains beaucoup bidonnés !

On s'en tape qu'ils soit bidonné ou pas,c'est une garantie pour le client en cas de récamation sur la prestation de service....

Désolé, je ne suis pas d'accord. Ce n'est absolument pas une garantie !

La garantie, ce sont les photocopies de diplômes, de qualifications professionnelles, et du document portant délivrance de la carte pro par la préfecture.

Le CV n'est en rien une garantie, car absolument pas fiable.

Si le client demande << est-ce que les employés que vous mettez sur mon site ont bien le CQP APS et la carte pro ? >> Donner le CV ne réponds pas à la question. Par contre, donner les photocopies des documents justifiant de la détention des qualifications demandées l'est.


Bref, je ne prétends pas avoir raison, mais c'est mon avis.

BOUNTYKILLER a écrit:

dogsecurite a écrit:

c est pas ce qui se dit selon d autres sources:
Atteinte à la vie privée, par exemple (arts. 2261-1 et suivants du CP).
L'employeur est tenu de donner au client votre n° de carte pro et à la rigueur la copie de votre diplôme SSIAP, mais en aucun cas il n'est en droit de divulguer les infos personnelles figurant sur votre CV (adresse, coordonnées, date/lieu de naissance, études effectuées avant votre embauche, etc...).

Moi j'ai un soucis avec toi tu es dirigeant ou tu es juste un agent???????????????????????????? quelle rapport avec le sujet AUCUN!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Il faut être un âne quand le client demande le cv d'un agent de le lui fournire avec toutes les infos de l'agent....La question n'est pas la, la question est de savoir si c'est légal ou pas et a priori ca ne l'est pas...
C'est comme je l'ai dit pour vérifier que le prestataire de service fournis bien la qualitée de service qu'il propose,donc sur le cv figurera les différentes compétences de l'agent et juste ça.
Il est évident que l'on donnera pas le n°de secu de l'agent ainsi que les infos personnel qui touche sa vie privée.....faut pas être bète non plus..

Comme je le disais chez nous sur des sites sensibles le client aime à rencontrer l'agent puis si ça se passe bien il fait des essais pour ce qui est du CV il ne le demande pas c'est du ressort de notre patron le client veut voir l'attitude de l'agent devant certains "problèmes" qui pourraient surgir lors de ses services après il le prend ou il dit non à l'agence,

rahan a écrit:

Désolé, je ne suis pas d'accord. Ce n'est absolument pas une garantie !

La garantie, ce sont les photocopies de diplômes, de qualifications professionnelles, et du document portant délivrance de la carte pro par la préfecture.

Le CV n'est en rien une garantie, car absolument pas fiable.

Si le client demande << est-ce que les employés que vous mettez sur mon site ont bien le CQP APS et la carte pro ? >> Donner le CV ne réponds pas à la question. Par contre, donner les photocopies des documents justifiant de la détention des qualifications demandées l'est.


Bref, je ne prétends pas avoir raison, mais c'est mon avis.

Que tu sois pas daccord ne change rien au fait que pour le client cela lui suffit pour pouvoir au cas ou porter réclamation,tu penses à la façon qui pour toi serait le mieu mais il en va autrement des clients et des assurances.....et un cv suffit que tu le veuilles ou non.
Et pour Dog oui c'est légale tant que certaines information n'apparaissent pas comme je l'ai dit un peut plus haut..

dogsecurite a écrit:

BOUNTYKILLER a écrit:

dogsecurite a écrit:

c est pas ce qui se dit selon d autres sources:
Atteinte à la vie privée, par exemple (arts. 2261-1 et suivants du CP).
L'employeur est tenu de donner au client votre n° de carte pro et à la rigueur la copie de votre diplôme SSIAP, mais en aucun cas il n'est en droit de divulguer les infos personnelles figurant sur votre CV (adresse, coordonnées, date/lieu de naissance, études effectuées avant votre embauche, etc...).

Moi j'ai un soucis avec toi tu es dirigeant ou tu es juste un agent???????????????????????????? quelle rapport avec le sujet AUCUN!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Il faut être un âne quand le client demande le cv d'un agent de le lui fournire avec toutes les infos de l'agent....La question n'est pas la, la question est de savoir si c'est légal ou pas et a priori ca ne l'est pas...
C'est comme je l'ai dit pour vérifier que le prestataire de service fournis bien la qualitée de service qu'il propose,donc sur le cv figurera les différentes compétences de l'agent et juste ça.
Il est évident que l'on donnera pas le n°de secu de l'agent ainsi que les infos personnel qui touche sa vie privée.....faut pas être bète non plus..

Le rapport avec le sujet est que tu sais pas trés bien ce qu'il faut faire pour un dirigeant..
Tu aurais lut ma dernière phrase tu aurait put voire que j'avais répondu à ta question......

Pour répondre à ta question : ce n'est pas illegal.

A ta dispostion...

VIGILANCE13 a écrit:

Pour répondre à ta question : ce n'est pas illegal.

A ta dispostion...

Vous êtes vraiment sûr ?

A quoi peut donc bien servir un C.V. ?

Je suis étonné également de sa réponse.

C'est tout de même transmettre des infos personnelles à quelqu'un, sans avoir l'accord du salarié !

Quand un client demande à son prestataire de lui fournir la preuve que ses employés sont habilités a exercer :
autorisations légales
formations obligatoires
formations contractuelles
....................................
:C'est légal.

Par contre demander les CV:(données personnelles) des employés de son prestataire dans le but de sélectionner ceux qu'ils lui conviennent:
C'est illégal.
(libre au client de choisir son prestataire , mais pas les employés de son prestataire)

hannibal a écrit:

Quand un client demande à son prestataire de lui fournir la preuve que ses employés sont habilités a exercer :
autorisations légales
formations obligatoires
formations contractuelles
....................................
:C'est légal.

Par contre demander les CV:(données personnelles) des employés de son prestataire dans le but de sélectionner ceux qu'ils lui conviennent:
C'est illégal.
(libre au client de choisir son prestataire , mais pas les employés de son prestataire)

C'est tout à fait ça, voila pourquoi je demandais à quoi servait un C.V.

Serions nous dans un commencement d'éléments constitutifs du prêt illicite de main d'oeuvre ?
Le client, il sous traite ou il embauche ?

Je demande ça parce que s'il veut un C.V. c'est qu'il veut embaucher / débaucher l'agent
il va donc falloir régulariser les charges patronales les cotisations retraites et faire les
déclarations URSSAF / Fisc. non ?

Ah j'oubliais, pour le marchandage, le juge se base uniquement sur son intime conviction en fonction
des preuves ou simplement de faisceaux d'indices convergents.

Le client est condamné mais l'employeur aussi, ensuite l'URSSAF et le Fisc viennent finir le travail,
parfois l'employé lésé qui demande des requalifications de contrats ou des dommages intérêts, bref.
Que du bonheur.... Donner un C.V. au client... Une pente bien glissante je dirais.

janus a écrit:

hannibal a écrit:

Quand un client demande à son prestataire de lui fournir la preuve que ses employés sont habilités a exercer :
autorisations légales
formations obligatoires
formations contractuelles
....................................
:C'est légal.

Par contre demander les CV:(données personnelles) des employés de son prestataire dans le but de sélectionner ceux qu'ils lui conviennent:
C'est illégal.
(libre au client de choisir son prestataire , mais pas les employés de son prestataire)

C'est tout à fait ça, voila pourquoi je demandais à quoi servait un C.V.

Serions nous dans un commencement d'éléments constitutifs du prêt illicite de main d'oeuvre ?
Le client, il sous traite ou il embauche ?

Je demande ça parce que s'il veut un C.V. c'est qu'il veut embaucher / débaucher l'agent
il va donc falloir régulariser les charges patronales les cotisations retraites et faire les
déclarations URSSAF / Fisc. non ?

Ah j'oubliais, pour le marchandage, le juge se base uniquement sur son intime conviction en fonction
des preuves ou simplement de faisceaux d'indices convergents.

Le client est condamné mais l'employeur aussi, ensuite l'URSSAF et le Fisc viennent finir le travail,
parfois l'employé lésé qui demande des requalifications de contrats ou des dommages intérêts, bref.
Que du bonheur.... Donner un C.V. au client... Une pente bien glissante je dirais.

+1

rahan a écrit:

Je suis étonné également de sa réponse.

C'est tout de même transmettre des infos personnelles à quelqu'un, sans avoir l'accord du salarié !

Tant que tu ne donnes pas les infos ayant attrait à la vie privée de l'agent,c'est bon....

janus a écrit:

hannibal a écrit:

Quand un client demande à son prestataire de lui fournir la preuve que ses employés sont habilités a exercer :
autorisations légales
formations obligatoires
formations contractuelles
....................................
:C'est légal.

Par contre demander les CV:(données personnelles) des employés de son prestataire dans le but de sélectionner ceux qu'ils lui conviennent:
C'est illégal.
(libre au client de choisir son prestataire , mais pas les employés de son prestataire)

C'est tout à fait ça, voila pourquoi je demandais à quoi servait un C.V.

Serions nous dans un commencement d'éléments constitutifs du prêt illicite de main d'oeuvre ?
Le client, il sous traite ou il embauche ?

Je demande ça parce que s'il veut un C.V. c'est qu'il veut embaucher / débaucher l'agent
il va donc falloir régulariser les charges patronales les cotisations retraites et faire les
déclarations URSSAF / Fisc. non ?

Ah j'oubliais, pour le marchandage, le juge se base uniquement sur son intime conviction en fonction
des preuves ou simplement de faisceaux d'indices convergents.

Le client est condamné mais l'employeur aussi, ensuite l'URSSAF et le Fisc viennent finir le travail,
parfois l'employé lésé qui demande des requalifications de contrats ou des dommages intérêts, bref.
Que du bonheur.... Donner un C.V. au client... Une pente bien glissante je dirais.

Le CV permet au client d'avoir une assurance suffisante sur la prestation fournie par rapport à sa demande....

Maintenant CV ne veut pas dire obligatoirement n°TEl,ADresse etc.... de l'agent,un cv peut comporté juste l'expérience professionelle de l'agent.

janus a écrit:

VIGILANCE13 a écrit:

Pour répondre à ta question : ce n'est pas illegal.

A ta dispostion...

Vous êtes vraiment sûr ?

A quoi peut donc bien servir un C.V. ?

le CV c'est pour que ton futur employeur se fasse une idée de ton profil dans les autres métiers l'employeur qui embauche n'a pas besoin de le montrer à une tierce personne puisqu'il t'embauche pour sa boîte (pas de sous-traitance)
alors le client n'a pas besoin de te le demander ou alors c'est qu'il ne fait pas confiance à ton boss...

buru a écrit:

janus a écrit:

VIGILANCE13 a écrit:

Pour répondre à ta question : ce n'est pas illegal.

A ta dispostion...

Vous êtes vraiment sûr ?

A quoi peut donc bien servir un C.V. ?

le CV c'est pour que ton futur employeur se fasse une idée de ton profil dans les autres métiers l'employeur qui embauche n'a pas besoin de le montrer à une tierce personne puisqu'il t'embauche pour sa boîte (pas de sous-traitance)
alors le client n'a pas besoin de te le demander ou alors c'est qu'il ne fait pas confiance à ton boss...

Explique moi ce qu'est la confiance dans le buisness?????????????????????????

De part mon expérience,ce mot n’existe pas, ça vous dépasses peut-être mais c'est comme ça....

pour ton info le client a fait affaire avec une boîte qui lui promet monts et merveilles et sur le terrain ce n'est pas le cas il lui met n'importe qui comme agent ... par moment je ne te comprends pas tu es trop brut de décoffrage. il faut être un peu souple dans la vie de tous les jours

buru a écrit:

pour ton info le client a fait affaire avec une boîte qui lui promet monts et merveilles et sur le terrain ce n'est pas le cas il lui met n'importe qui comme agent ... par moment je ne te comprends pas tu es trop brut de décoffrage. il faut être un peu souple dans la vie de tout les jours

Moi c'est ta phrase queje ne comprends pas,si tu pouvais être plus claire s'il te plait ce serait pas mal.......
Ensuite dit moi en quoi un client qui demande des cv des gars de son future prestataire est dérangeant?????

Je travaille pour des clients qui sont dans le top 50 FORBES....et le cv est vraiment le minimum syndicale demandé.....

BOUNTYKILLER a écrit:

Le CV permet au client d'avoir une assurance suffisante sur la prestation fournie par rapport à sa demande....

Maintenant CV ne veut pas dire obligatoirement n°TEl,ADresse etc.... de l'agent,un cv peut comporté juste l'expérience professionelle de l'agent.

Donc pas un CV, mais des références, un peu comme toutes les boites en demandent, pourquoi pas
tant que ça ne tourne pas au prêt illégal de main d'oeuvre, malheureusement les réalités sont ce qu'elles sont.

janus a écrit:

BOUNTYKILLER a écrit:

Le CV permet au client d'avoir une assurance suffisante sur la prestation fournie par rapport à sa demande....

Maintenant CV ne veut pas dire obligatoirement n°TEl,ADresse etc.... de l'agent,un cv peut comporté juste l'expérience professionelle de l'agent.

Donc pas un CV, mais des références, un peu comme toutes les boites en demandent, pourquoi pas
tant que ça ne tourne pas au prêt illégal de main d'oeuvre, malheureusement les réalités sont ce qu'elles sont.

[/quote]

Tout à fait Janus....

Le CV n'assure en aucun cas une preuve de compétence, il est seulement un élément qui permet au recruteur de débattre avec le candidat.
En plus il fait apparaître parfois des éléments qui sont personnels (loisirs, niveau d'étude, nombre d'enfant, ...). Le candidat fait le choix de fournir ces éléments au recruteur dans l'espoir de l'aider à décrocher un entretien, voir un travail.

Et en aucun cas pour divulguer ces informations à d'autres personnes !!!!

Où alors ça s'appelle de l'intérim, au dernière nouvelle une société de sécurité n'est pas une entreprise d'intérim.

Si certain client demande les CV, à nous entreprise de sécurité de refuser.

Quand vous appelez un Plombier, vous demandez à l'entreprise de plomberie de vous transmettre les CV ! Ou même de recevoir leurs ouvriers pour faire votre choix (comme j'ai pu le lire) !!!!

Nous avons aujourd'hui une réglementation plus importante dans notre métier, un établissement public dédié à notre métier (le CNAPS) et nous devrions en plus laisser le choix des agents au client !!!!

Bien sur ... Il choisi les agents et nous nous restons responsable de la qualité de notre prestation !!!!

Stop à ce genre de démarche, oui le client est LE CLIENT, mais il fait le choix d'un professionnel, donc à ce professionnel de mettre une équipe en adéquation avec les attentes et besoins du client. Dans le cas contraire il met fin au contrat avec le professionnel, c'est aussi simple que ça.

Dans ce cas de figure, le seul responsable est l'entreprise de sécurité et donc le patron, c'est lui qui a choisi son équipe, en cas d'erreur c'est lui le seul responsable.

Après si le manque de qualité vient d'un de ses personnels, il existe des procédures légales pour résoudre ce soucis si il y a manquement. Mais ça ne concerne pas le client.

Remettre au client les n° de carte pro et les copies des diplômes nécessaires à la prestation, oui aucun soucis

Le CV : NON, que ce soit légal ou non

Plusieurs clients en ont fait la demande, j'ai opposé un refus catégorique (en expliquant ma position), ça ne m'a jamais empêché d'avoir les contrats ...

A titre personnel, ce type de demande m'exaspère et encore plus l'acceptation de la société de sécurité.

La qualité se juge sur le terrain, pas ailleurs