Distribution: palmarès des produits volés

Distribution: palmarès des produits volés

Le vol touche tous les commerces, mais pas tous les articles… Certains ont plus la cote que d'autres chez les chapardeurs. Petit tour dans les rayons les plus prisés.

Démarque inconnue…
2 mots venus d'une autre planète pour le quidam, mais qui donnent des cheveux blancs aux commerçants. Bête noire des enseignes, la démarque inconnue correspond à des pertes de stock occasionnées par la disparition des produits due aux erreurs de caisse, d'étiquetage, de livraison, au vol par le personnel mais surtout au vol à l'étalage. Un manque à gagner quis'évalue en 2010 à 4,7 milliards d'euros pour les distributeurs français. Du paquet de gâteaux entamé dont on se débarrasse au rayon textile à l'oubli – volontaire ou non – d'une boîte de lames de rasoir au fond du chariot, la fauche n'est pas forcément le fait de délinquants endurcis mais de M. ou Mme Toutle-Monde.

Tous chapardeurs…
Fashion-victim, mamy en difficulté, mère de famille ou célibataire… Le voleur revêt tous les visages. Les articles chipés sont eux bien identifiés par le baromètre mondial 2010 du vol dans le commerce et la distribution du Centre de recherche de la distribution. Parmi les produits les plus dérobés au monde, on retrouve des produits onéreux ou de marque, très souvent de petite taille et facilement revendables comme les lames de rasoirs, iPod et smartphones, cosmétiques, DVD et autres jeux vidéo.

Mais qu'est-ce qui motive les voleurs?
S'octroyer une prime: «Je remplis chaque semaine mon Caddie® pour 120€, je peux bien m'accorder une petite ristourne en chapardant des piles ou un paquet de café!», indiqueun habitué des faits.
Un raisonnement qui coûte cher au client car c'est lui le premier pénalisé: les pertes dues aux vols sont répercutées sur les prix. Selon l'entreprise de sécurité Checkpoint Systems France, la criminalité dans les magasins coûte à chaque foyer français 200€ par an soit un «impôt» annuel moyen de 81€ par habitant. Sans oublier le risque judiciaire. Pour le pickpocket pris la main dans le sac, la sanction peut aller du remboursement de la marchandise à 3 ans d'emprisonnement et 45.000€ d'amende.

Systèmes de sécurité et agents de surveillance
Pour lutter contre ce fléau, équipes de surveillance et systèmes de sécurité veillent au grain et au progrès. L'avenir, en la matière, c'est une puce électronique équipant les articles. Son rôle: biper le smartphone de l'agent de sécurité lorsque le voleur fait sonner le portique et indiquer quel produit a été volé. L'agent sait ainsi ce qu'il faut chercher sur le voleur.

Tactiques & petites combines
Du classique article sous le manteau délesté de son bip à la simulation d'un accouchement imminent, les voleurs ont une imagination fertile. A l'image de cette femme qui a caché des surgelés sous son chapeau. Mais comme le vol ne paie pas, elle s'est évanouie à la caisse victime d'un choc thermique! Parapluies et poussettes sont aussi appréciés des chapardeurs. D'autres préfèrent vider un baril de lessive, mais les plus rodés utilisent un sac ou un compartiment avec un double fond.

Top 5 des vols par magasin

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source : reponse a tout

et bien au moins on ne sera pas au chomage, mais est-ce que ça ne change pas selon les périodes de l'année?