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 Vous êtes agent de nuit dans un hotel, ou autre ERP (de jour) etc...

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4 participants
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MessageSujet: Vous êtes agent de nuit dans un hotel, ou autre ERP (de jour) etc...   Vous êtes agent de nuit dans un hotel, ou autre ERP (de jour) etc... Icon_minitimeLun 8 Fév 2010 - 22:25

... vous recevez un appel (vous êtes au standard), et votre interlocuteur vous signale "une alerte à la bombe".

Que faites-vous lors de cet entretien téléphonique ?
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Nombre de messages : 24309

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MessageSujet: Re: Vous êtes agent de nuit dans un hotel, ou autre ERP (de jour) etc...   Vous êtes agent de nuit dans un hotel, ou autre ERP (de jour) etc... Icon_minitimeMar 9 Fév 2010 - 4:28

L'alerte à la bombe :

les modes de manifestation

• Un appel téléphonique
• La réception d'un objet suspect
• La découverte d'un objet ou d’un véhicule suspect
__________________________________________

4 phases de gestion de l'alerte :

• Réception de l'appel téléphonique
• L'information des autorités
• L'évacuation du personnel
• La recherche de l'engin
__________________________________________

Réception de l'appel téléphonique :

- Heure(s) d'appel(s)
- Contenu du message
- Identité de l'interlocuteur (nationalité)
- Voix de l'interlocuteur (caractéristiques, élocution, langage)

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anthony
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Formations : CAP APS SSIAP1 SST ET HOB0
Date d'inscription : 21/03/2007
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MessageSujet: Re: Vous êtes agent de nuit dans un hotel, ou autre ERP (de jour) etc...   Vous êtes agent de nuit dans un hotel, ou autre ERP (de jour) etc... Icon_minitimeMar 9 Fév 2010 - 13:01

concernant l'appel téléphonique noter l'heure le contenu du message tous ce qui peut concerner l'interlocuteur (age, sexe, nationalité,...), essayer de voir s'il y a des bruit dérriére lui. et peut etre essayer d'en savoir plus ou sera placer la bombe, pourquoi il fait cela et l'heure de l'explosion meme si je pense qu'il n'y aura pas de réponse ou qu'il peut mentir mais on ne sait jamais.
et pourquoi pas point vue personnel s'il y a un haut parleur peut etre possible d'enregistrer avec son portable peut etre.
pour le reste de la procédure, même point de vue que notre admin.
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MessageSujet: Re: Vous êtes agent de nuit dans un hotel, ou autre ERP (de jour) etc...   Vous êtes agent de nuit dans un hotel, ou autre ERP (de jour) etc... Icon_minitimeMar 9 Fév 2010 - 15:28

je me fais pipi dessus.... puis je dis que je n'ai plus de batterie.... non? pas bonne réponse???
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elnino97180
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MessageSujet: Re: Vous êtes agent de nuit dans un hotel, ou autre ERP (de jour) etc...   Vous êtes agent de nuit dans un hotel, ou autre ERP (de jour) etc... Icon_minitimeMar 9 Fév 2010 - 20:55

J'appelle Oussama Ben-Laden sur son portable et je lui demande si il a osé me faire ça!!! [Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]


et après je part en courant chez moi!! [Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image] (des-fois que la bombe soit sous ma caisse!!!) [Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]

Plus sérieusement le deuxieme post réponds ce qu'il faut.
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MessageSujet: Re: Vous êtes agent de nuit dans un hotel, ou autre ERP (de jour) etc...   Vous êtes agent de nuit dans un hotel, ou autre ERP (de jour) etc... Icon_minitime

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