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 FORMATION INTERNE

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AuteurMessage
Invité
Invité
Anonymous



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MessageSujet: FORMATION INTERNE   FORMATION INTERNE Icon_minitimeMer 17 Déc 2008 - 16:39

Parmi les portiers du forum, votre boss vous a t-il fait faire une formation interne comprenant :

- accueil clientèle (argumentation, mots à ne jamais utiliser etc...)

- lesgislation concernant la profession

- techniques d'appréhension d'un récalcitrant (les 2/3 clés indispensables à connaître par tout portier pro, avec entrainements, bien entendu)

- gestion des conflits etc...

- analyse de rapport sur les différents types de délinquants

- secourisme...



Et pour les patrons, faites-vous ce type de formation interne à vos portiers ?
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FORMATION INTERNE
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