le vigile se fait passer pour un client

Mercredi 04 Novembre 2009
BEAUVAIS Le vigile se fait passer pour un client
Photos :
Téléphone collé à l'oreille, Pascal se fait passer pour un client. Sur le parking, il inspecte discrètement l'intérieur des véhicules.

publicité Dans un magasin de vêtements de la zone d'activités commerciales du Ther, les vigiles ne sont pas en uniforme et se font passer pour des clients. Cinq vols contrés en trois jours ! Rencontre avec un vigile adepte de cette méthode efficace.

Finie l'époque des armoires à glace, le bras enserré dans un brassard orange. Dans cette grande surface de prêt-à -porter de la ZAC de Ther, les agents de surveillance jouent la carte de la discrétion. Pascal Isart, numéro 2 d'une société de sécurité basée dans le Pas-de-Calais, arpente le magasin « la tête en l'air, un téléphone collé à l'oreille ». Depuis quelques jours, lui et ses vigiles officient en civil en se faisant passer pour des clients.

Ils ont carte blanche à condition de passer « inaperçus ». « Un vigile se promène avec un walkman sur les oreilles » indique Pascal Isart. « Dans une journée de travail, je me change trois fois », ajoute-t-il. Il prend aussi soin - pour sa part - d'exercer avec une barbe de deux jours.

Le voilà donc à l'affût, ni vu ni connu. Pascal Isart observe que « les vols sont généralement précédés d'une période de repérage ». D'où l'intérêt de « modifier le planning des vigiles, d'organiser la rotation des plages horaires de surveillance et des hommes sur le terrain. D'ailleurs, il s'agit parfois de femmes, car on ne pense pas à une femme vigile. »

La police leur reconnaît une certaine « efficacité »
Quand il repère un « client », Pascal Isart se dirige vers la porte de sortie et le cueille entre les caisses et la sortie du magasin. « Je suis poli, je fais comprendre à mon interlocuteur que nous sommes peut-être plusieurs vigiles et que s'il coopère, je n'appellerai pas la police ». Parole pas toujours tenue. Cela dépend du montant du préjudice, Pascal Isart reste volontairement flou sur ce point.

Les choses ne sont pas toujours si simples. Les voleurs qui ont de la bouteille ne cherchent pas à se dissimuler, mais à agir vite : ceux-là « font généralement des allées et venues, puis chargent un maximum de vêtements et s'enfuient par la porte d'entrée du magasin ». Le vigile s'interpose physiquement afin d'empêcher le voleur de « forcer le passage ». Il y a quelques jours, il a ainsi récupéré 700 € de vêtements entassés dans des valises...

La dissimulation des vigiles n'est pas nouvelle mais porte visiblement ses fruits. Récemment, les vigiles sont ainsi intervenus pour cinq vols en trois jours seulement d'activité, « du jamais vu ».

Le capitaine Thomine, du commissariat de police de Beauvais reconnaît une certaine « efficacité » des vigiles du magasin. Même si pour lui, il n'y a pas de recrudescence « significative » des vols actuellement. Propos corroborés par le responsable de Vêt affaires, une autre enseigne du même genre, pour qui « il n'y a pas plus de vols qu'à l'accoutumée ».

Interrogée sur les pratiques de ses vigiles, la direction de l'enseigne de la zone d'activités commerciales du Ther a refusé de s'exprimer, précisant toutefois qu'aucun ordre de dissimulation n'est donné aux vigiles et que ceux-ci, même s'ils ne sont pas en uniforme, sont « facilement repérables ».

Finalement, si Pascal a décidé de parler et de lever le voile sur ses pratiques, c'est avant tout pour que « cessent les vols ». Ces derniers constituent certes le fonds de commerce de sa société et « nos clients veulent du résultat ». Mais Pascal Isart a bien conscience que, s'il sait précisément combien de voleurs il arrête, il ne sait pas exactement combien parviennent à leurs fins. Et cela, c'est beaucoup moins glorieux pour son fonds de commerce, à l'aube des premiers inventaires...

MATTHIEU HERAULT

efficace, j'ai déjà travaillé "en civil" dans un magasin de bricolage, ça portait ses fruits quelque fois et d'autres non, on se baladait dans le magasin avec notre panier de courses problème petit magasin et à la longue on était repéré même si on se changeait pour certains

oui sa a l air efficace je procédé
mais il faut une bonne garde robe

Je ne voit pas se qu'il y a de spécial cela s'appelle de la protection raproché tous simplement

Effectivement la loi de 83 autorise la tenue civile pour les prevols (appellés aussi inspecteurs de magasins).
Par contre les autres fonctions (sauf contrôleurs ou administratifs) ont obligation de portér l'uniforme (avec 2 insignes, ect).

C'est marrant : ils ont l'air de découvrir le boulot de pré-vol... Je bosse comme ça depuis des années, tenue civile et badge dans la poche. Mais c'est vrai que les gens sont souvent surpris quand je me présente après les portiques de sécurité de mon site! Personnellement, je préfère bosser en civil: je suis plus efficace (mais c'est vrai que j'ai un physique passe-partout ) Pendant, une période,il y avait même avec une femme en civile : imparrable!! On la regrette...

Kodiak a écrit:

C'est marrant : ils ont l'air de découvrir le boulot de pré-vol... Je bosse comme ça depuis des années, tenue civile et badge dans la poche. Mais c'est vrai que les gens sont souvent surpris quand je me présente après les portiques de sécurité de mon site! Personnellement, je préfère bosser en civil: je suis plus efficace (mais c'est vrai que j'ai un physique passe-partout ) Pendant, une période,il y avait même avec une femme en civile : imparrable!! On la regrette...

passe tatout ta plus qu a faire fort boyard

Excellent, Jean louis, tu as raison : le gardien des clefs du site...

Le seul poste qui me plait en magasin (DI).

Kodiak a écrit:

Excellent, Jean louis, tu as raison : le gardien des clefs du site...

ha ok pas quoi
alors garde les bien car les clefs trés important pour un site

aquila a écrit:

Je ne voit pas se qu'il y a de spécial cela s'appelle de la protection raproché tous simplement

??????????????????

De la protection rapprochée????
Où ça??????????

BOUNTYKILLER a écrit:

aquila a écrit:

Je ne voit pas se qu'il y a de spécial cela s'appelle de la protection raproché tous simplement

??????????????????

De la protection rapprochée????
Où ça??????????

Il y as herreure, il avait ecrit PRE-VOL non protection rapprochée.

Wolf-Dog a écrit:

BOUNTYKILLER a écrit:

aquila a écrit:

Je ne voit pas se qu'il y a de spécial cela s'appelle de la protection raproché tous simplement

??????????????????

De la protection rapprochée????
Où ça??????????

Il y as herreure, il avait ecrit PRE-VOL non protection rapprochée.

Je ne vois que ce qui est écrit....

J'avais bien écrie prevol (je connais pour avoir pratiquait pendant plus d'une année et il m'arrive encore d'en faire de temps en temps) Mes j'ai l'impression que quelqu'un a modifier mon écrit.

pré-vol oui mais a condition de ne pas oublier de présenter son badge au moment de l'interpélation.

nico bpsp a écrit:

pré-vol oui mais a condition de ne pas oublier de présenter son badge au moment de l'interpélation.

Heureusement c'est la moindre des choses !!

c'est la moindre des choses oui, mais il y en a qui oublie!!!