Dossier qui traîne. Comment relancer le CNAPS ?

Bonjour.

Cela fait plus de trois mois que j'ai envoyer m'a demande d'autorisation préalable au CNAPS d'ïle de france et mon dossier est toujours en instruction !
Ne comprenant pas pourquoi cela prenait autant de temps (mon casier judiciaire est vierge et a part ça je vois pas ce qui pourrais faire duré l'instruction) et voyant un ami a moi avoir son numéro en un mois, j'ai donc essayer des le deuxième mois de joindre le CNAPS au téléphone pour savoir ou en est mon dossier.
Après de multiples appels, entre sonneries dans le vide et la personne au bout du fil qui décroche/raccroche aussitôt, j'ai finalement pu avoir quelqu'un au bout de presque une semaine (ouf!).
Personne très désagréable qui me fait vite comprendre que je l'ennuie avec mes demandes. Finalement a la fin cette m'expliquera que mon dossier est attente de décision de la commission.
N'ayant jamais entendu parler de ça et voulant comprendre pourquoi mon dossier a donc besoin de l'avis d'une commission, je lui demande plus d'explications. Ce a quoi elle me répond qu'elle n'a pas a me le dire et me raccroche aussitôt au nez !
Deux semaine plus tard nouveau contact téléphonique, nouvelle interlocutrice (aussi désagréable que la précédente). Cette fois celle ci se contente de me dire que mon dossier est en instruction et refuse de m'en dire plus. Pire elle me dite de suivre mon dossier en ligne afin je cite "d’arrêter de les déranger !". Finalement après une discussion de cinq minutes, elle fini par me parle d'histoire de délais en ile de france qui serait aléatoire blablabla et de me sortir soudainement un "au revoir monsieur" et a son tour, de me raccrochez au nez !

Depuis je suis toujours sans nouvelle. DRACAR donne toujours mon dossier comme étant en cours d'instruction.
J'aimerais donc savoir si il était possible de relancer le CNAPS afin de faire bouger un peut mon dossier, et si oui comment.

Par avance merci pour vos contributions et bon courage a tout ceux qui comme moi, galère face a cette institution.

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